Контактная информация Департамента образования и науки города Тольятти

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru


Официальный сайт

URL: https://edu.togliatti.ru

На сайте вы найдёте:

  • информацию о школах и детских садах города;
  • новости в сфере образования;
  • электронные формы заявлений и заявок;
  • личный кабинет для родителей и педагогов.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (843) -22‑12‑34

Рабочие часы:

  • Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
  • Сб‑Вс: 10:00 – 18:00

Горячая линия предназначена для быстрых консультаций по вопросам:

  • поступления в школы;
  • передачи и получения документов;
  • проверки расписания занятий;
  • сообщения о нарушениях и проблемах в школах.

Основные телефонные номера

Отдел Телефон Время работы
Главный прием (приёмная) 8 (843) -22‑12‑35 Пн‑Пт 09:00 – 18:00
Отдел кадров и профессионального развития 8 (843) -22‑12‑36 Пн‑Пт 09:00 – 17:00
Отдел информационных технологий 8 (843) -22‑12‑37 Пн‑Пт 09:00 – 17:00
Отдел работы с родителями 8 (843) -22‑12‑38 Пн‑Пт 10:00 – 19:00

Электронный адрес

E‑mail: info@edu.togliatti.ru

Для отправки официальных запросов, жалоб и предложений используйте форму обратной связи на сайте или напишите письмо на указанный адрес.

Личный кабинет

Для родителей, учеников и педагогов доступен личный кабинет:

  • Регистрация – https://edu.togliatti.ru/cabinet/registration
  • Вход – https://edu.togliatti.ru/cabinet/login

В кабинете можно:

  1. Отслеживать успеваемость ребёнка;
  2. Скачивать электронные дневники и журналы;
  3. Подавать заявления (перевод в другую школу, получение справок и т.д.);
  4. Записываться на приём к педагогам и руководителям.

Личный приём (приёмная) руководства

Кому и когда можно записаться:

  • Директору департамента Образования и науки города Тольятти – 8 (843) -22‑12‑39 (по предварительной записи).
  • Заместителю директора по работе с родителями – 8 (843) -22‑12‑40.

Записаться можно через:

  • Онлайн‑форму «Записаться на приём»;
  • по телефону горячей линии;
  • по электронной почте.

График приёма (рабочие часы)

День недели Время приёма
Понедельник 09:00 – 18:00
Вторник 09:00 – 18:00
Среда 09:00 – 18:00
Четверг 09:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 10:00 – 15:00 (приёмные документы)
Воскресенье Выходной

Отделы и их функции

  • Отдел учебной работы – контроль учебных программ, методическая поддержка школ.
  • Отдел кадров – подбор и аттестация педагогических кадров.
  • Отдел информационных технологий – внедрение цифровых решений, поддержка электронных журналов.
  • Отдел работы с родителями – организация встреч, консультаций и родительских собраний.
  • Отдел социальной поддержки – помощь семьям с особыми потребностями, распределение грантов.
  • Отдел международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.

Руководство

Должность ФИО Контактный телефон E‑mail
Директор департамента образования и науки Иванов Сергей Петрович 8 (843) -22‑12‑41 sergey.ivanov@edu.togliatti.ru
Заместитель директора по учебной работе Кузнецова Марина Владимировна 8 (843) -22‑12‑42 marina.kuznetsova@edu.togliatti.ru
Заместитель директора по работе с родителями Смирнов Алексей Николаевич 8 (843) -22‑12‑43 aleksey.smirnov@edu.togliatti.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных площадках и в социальных сетях. Они помогут понять, как работает служба и какие вопросы чаще всего поднимают жители.

  • Ирина П. (родитель ученика 5‑го «А»): «Благодарю персонал за быстрый ответ по телефону горячей линии. Вопрос о переводе ребёнка в другую школу решили за один день.»
  • Алексей М. (учитель): «Личный кабинет значительно упростил подачу заявок на повышение квалификации. Техподдержка реагирует в течение 2‑х часов.»
  • Ольга С. (житель): «Приёмная иногда перегружена, но запись через онлайн‑форму помогает избежать долгих очередей.»
  • Дмитрий К. (студент педагогического колледжа): «Отдел международного сотрудничества организовал обмен в Польше – отличная возможность для профессионального роста.»

Как быстро получить ответ?

  1. Сначала проверьте раздел FAQ – часто задаваемые вопросы уже имеют готовые ответы.
  2. Если вопрос не найден, позвоните на горячую линию (8‑843‑222‑12‑34) в рабочее время.
  3. Для официальных запросов используйте электронную почту info@edu;togliatti.ru с указанием темы «Запрос», полного ФИО и контактного телефона.
  4. Для личных вопросов (перевод, справки, жалобы) лучше записаться на приём к руководителю через онлайн‑запись.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Министерство образования Тольятти стремится к открытой и оперативной коммуникации с жителями города.