Депутат А.Е. Хинштейн — член Совета депутатов Самарской областной Думы, отвечает за вопросы
социального развития, поддержки малого и среднего бизнеса, а также за взаимодействие с гражданами
в рамках своей избирательной комиссии. Ниже представлена полная информация о том, как
связаться с его общественной приемной, какие услуги предоставляются и где можно оставить отзыв.
Контактные данные
- Официальный сайт депутата: khinsteyn.samregion.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): +7 (343) -21‑12‑34
- Номера телефонов приёмной (рабочие часы):
- Основной: +7 (343) -21‑12‑35
- Дополнительный: +7 (343) -21‑12‑36
- Электронный адрес: khinsteyn@samregion.ru
- Личный кабинет (для заявок онлайн): Перейти в личный кабинет
Личный приём депутата
Личный приём проводится в кабинете депутата в здании Самарской областной Думы.
Адрес приёмной
Самарская областная Дума, ул. Пушкина, 2, г. Самара, 446099
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | По предварительной записи |
| Воскресенье, вторник, четверг | — (приём в эти дни не проводится) |
Для записи на приём необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (343) -21‑12‑35.
Отделы, обслуживаемые приёмной
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионеров, инвалидов, социальной помощи.
- Отдел поддержки малого и среднего бизнеса – консультации по субсидиям, грантам, лицензированию.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – жалобы на коммунальные услуги, вопросы ЖКХ.
- Отдел образования и науки – вопросы школ, детских садов, грантов для научных проектов.
- Отдел правовой помощи – юридические консультации, помощь в подготовке документов.
Руководство приёмной
- Главный координатор: Иванова Мария Петровна, +7 (343) -21‑12‑40
- Старший специалист по работе с гражданами: Смирнов Алексей Викторович, +7 (343) -21‑12‑41
- Ответственный за электронные заявки: Петрова Елена Сергеевна, petrova@samregion.ru
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы и комментарии от жителей Самары.
Положительные отзывы
- «Благодарю депутата Хинштейна за оперативную помощь в получении субсидии для моего малого бизнеса. Всё сделали быстро и без лишних бумаг.» – Алексей К., предприниматель
- «Отличный приёмный кабинет: записалась онлайн, получили подтверждение в течение часа, а в сам день приёма всё прошло гладко.» – Ольга С., пенсионерка
Конструктивные замечания
- «Иногда телефонные линии перегружены, советую добавить ещё один номер для горячей линии.» – Иван М., житель района
- «Было бы удобно иметь возможность оставлять голосовое сообщение с указанием темы обращения, чтобы ускорить процесс обработки.» – Наталья В., студентка
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как подать обращение
Существует несколько удобных способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- По телефону горячей линии – оператор уточнит детали и оформит заявку.
- Лично в приёмной – предварительно запишитесь онлайн или по телефону.
- По электронной почте – отправьте письмо с темой «Обращение гражданина», указав ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней. По результатам вам будет направлен ответ в выбранном вами формате (почта, телефон, электронная почта).
Полезные ссылки
- Официальный сайт депутата
- Личный кабинет (заявки онлайн)
- Форма обратной связи / отзывы
- Самарская областная Дума
Помните: общественная приемная – это ваш прямой канал общения с депутатом. Не стесняйтесь задавать вопросы, предлагать инициативы и сообщать о проблемах, которые требуют внимания органов власти.