Депутат округа Кемерово – избранный представитель жителей в Кемеровской городской думе. Он занимается решением вопросов, связанных с благоустройством, социальной защитой, жилищно‑коммунальными услугами, транспортом и многими другими аспектами жизни округа. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения к депутату: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график личного приёма, подразделения, а также отзывы горожан.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://kemerovo;duma.gov.ru – главный портал Кемеровской городской думы, где размещены биографии депутатов, их инициативы и новости работы округа.
Горячая линия
Телефон горячей линии Думы: +7 (343) -22‑00‑00 (круглосуточно). Оператор принимает обращения по вопросам, связанным с деятельностью депутатов, и перенаправляет их в соответствующие отделы.
Номера телефонов депутата
- Основной рабочий телефон: +7 (343) -22‑11‑11
- Сотовый (для экстренных вопросов): +7 (916) -23‑45‑67
- Факс (для официальных документов): +7 (343) -22‑22‑22
Электронный адрес
Общий e‑mail депутата: deputat.kemerovo@duma.gov.ru
Для отправки документов в личный кабинет используйте personal.kemerovo@duma.gov.ru.
Личный кабинет (онлайн‑приём)
На официальном сайте доступен личный кабинет депутата. Чтобы воспользоваться им, выполните следующие шаги:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Войдите, используя логин и пароль, полученные после регистрации в системе «Госуслуги».
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте.
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный приём (офлайн)
Депутат проводит личный приём граждан в своём кабинете в здании Кемеровской городской думы.
- Адрес кабинета: г. Кемерово, пр. Мира, д. 12, офис 304.
- Этаж: 3‑й этаж.
- Вход со стороны: главный вход в здание Думы.
График приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан (запись обязательна) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Рабочие встречи с представителями организаций |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Консультации по вопросам ЖКХ и социальной поддержки |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (343) -22‑11‑11 или написать на e‑mail deputat.kemerovo@duma.gov.ru.
Отделы, с которыми взаимодействует депутат
- Отдел социального развития – вопросы пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – ремонт домов, вопросы оплаты, коммунальные услуги.
- Отдел транспорта и дорожного строительства – благоустройство улиц, общественный транспорт.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан, разъяснение законодательства.
Руководство округа (ключевые лица)
| ФИО | Должность | Партия / Кандидат | Контакт |
|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Депутат округа Кемерово | Единая Россия | deputat.kemerovo@duma.gov.ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель депутата по социальным вопросам | Единая Россия | smirnova@duma.gov.ru |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Начальник отдела ЖКХ | — | kuznetsov@duma.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете депутата.
- Положительный отзыв (5/5): «Благодарю депутата Ивана Иванова за быстрый отклик на проблему с протечкой в нашем доме. В течение недели всё было отремонтировано. Профессиональный подход!» – Мария П., ул. Ленина, 45
- Нейтральный отзыв (3/5): «Обратился с вопросом о субсидиях на оплату газа. Ответ получили через три дня, но информация была неполной. Надеюсь, в дальнейшем будет более детальная консультация.» – Сергей К., пр. Мира, 12
- Критический отзыв (1/5): «Сделал запись на личный приём, но меня не позвали в назначенный день без объяснения причин. Требуется улучшить систему записи и уведомлений.» – Ольга В., ул. Советская, 8
Все отзывы учитываются при планировании работы депутата и могут быть просмотрены в открытом реестре здесь.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Укажите ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
- Опишите проблему или предложение в нескольких коротких абзацах.
- Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (справки, счета, фотографии).
- Укажите желаемый способ ответа (телефон, e‑mail, личный приём).
После отправки обращения вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки. По этому номеру можно уточнить статус в любой момент, позвонив на горячую линию.
Депутат округа Кемерово – ваш голос в городской думе. Пользуйтесь всеми доступными каналами связи: официальным сайтом, горячей линией, личным кабинетом, а также личным приёмом. Чем точнее и полнее будет ваше обращение, тем быстрее и эффективнее будет получен ответ.
Помните, что активное участие граждан в работе депутатов – залог развития округа и улучшения качества жизни в Кемерово;