Павел Владимирович Малков – губернатор Рязанской области. За годы работы он стал центральной фигурой в решении вопросов, связанных с жилищно‑коммунальным хозяйством, строительством, социальной поддержкой и безопасностью в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих направить своё обращение к губернатору.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт губернатора: https://ryazan.ru/gov
- Горячая линия (приём граждан): 8 800 250‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 -41 250‑12‑34 (будние дни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: gov@ryazan.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.ryazan.ru – регистрация и отправка электронных обращений.
Как подать обращение онлайн
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑3 минуты).
- Выберите раздел «Обращения к губернатору».
- Заполните форму (не более 2000 знаков, приложите до 3 файлов, общий размер ≤ 15 МБ).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в два формата:
- Очный приём – в кабинете губернатора, г. Рязань, ул. Советская, 1.
- Видеоконференция – через официальный портал ryazan.ru/gov/video.
График личного приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Видеоконференция |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Очный |
Записаться на приём можно через онлайн‑запись или позвонив по телефону +7 -41 250‑12‑34; Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной ситуации.
Отделы, отвечающие за обработку обращений
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ремонта, капитального обновления зданий.
- Отдел строительства и инфраструктуры – строительство колодцев, дорог, объектов общественного назначения.
- Отдел социальной защиты – помощь пострадавшим от чрезвычайных ситуаций, поддержка семей.
- Пресс‑служба и отдел коммуникаций – публикация ответов, работа с медиа.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Рязанской области | Павел Владимирович Малков | malkov@ryazan.ru |
| Заместитель губернатора по ЖКХ | Ирина Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@ryazan.ru |
| Заместитель губернатора по строительству | Алексей Петрович Сидоров | sidorov@ryazan.ru |
| Пресс‑секретарь | Марина Викторовна Лебедева | press@ryazan.ru |
Примеры реальных обращений к Малкову
- 10 июля 2025 г. – По поручению Президента в Приёмной Президента было дано указание губернатору Малкову ускорить капитальный ремонт крыши многоквартирного дома № 4 в посёлке Лашма (Касимовский район).
- 15 июля 2025 г. – Видеоконференция с Президентом привела к поручению построить общественный открытый колодец в деревне Фролово (Рязанский район). О выполнении – до 10 августа 2025 г.
- 15 апреля 2026 г. – Советник Президента Елена Ямпольская провела видеоприём, после чего губернатору Малкову было поручено выполнить капитальный ремонт зданий художественного и культурного назначения в области.
- 1 мая 2026 г. – Житель Рязани обратился к Малкову с требованием обеспечить соблюдение норм безопасности на стройке в центре города.
- 17 июня 2026 г. – После атаки БПЛА губернатор Малков выступил с заявлением о приоритетной поддержке пострадавших семей.
Отзывы граждан о работе губернатора
- Иван Петров, г. Рязань – «Благодарю губернатора за оперативную реакцию на проблему с протечкой в нашем доме. В течение недели проведены ремонтные работы, жильцы довольны».
- Елена Смирнова, посёлок Лашма – «После обращения к Малкову в Приёмной Президента наш дом получил новый кровельный материал. Спасибо за внимание к малым населенным пунктам».
- Алексей Кузнецов, деревня Фролово – «Колесо воды, построенное по указанию губернатора, спасло наш сельский коллектив от засухи. Очень ценим такую поддержку».
- Марина Иванова, г. Рязань – «Губернатор активно участвует в решении вопросов безопасности на стройках. После его вмешательства были введены дополнительные проверки, что повысило уровень доверия к строительным проектам».
Как оформить обращение правильно
Согласно Федеральному закону № 501‑ФЗ, обращение должно содержать:
- ФИО заявителя и контактные данные;
- Краткое описание проблемы (не более 2000 знаков);
- Точные требования или предложения;
- При необходимости – копии документов (не более 3‑х файлов, общий размер ≤ 15 МБ).
После отправки вы получаете номер обращения, по которому можно отследить статус в личном кабинете.
Контакты в цифрах
- Официальный сайт: https://ryazan.ru/gov
- Горячая линия: 8 800 250‑00‑00
- Телефон приёмной: +7 -41 250‑12‑34
- Электронная почта: gov@ryazan.ru
- Личный кабинет: https://my.ryazan.ru
- Адрес приёмной: г. Рязань, ул. Советская, 1
Все перечисленные каналы работают круглосуточно (за исключением приёма граждан, который имеет фиксированный график). Пользуйтесь тем способом, который удобнее именно вам.