Если вам необходимо задать вопрос, подать жалобу, получить консультацию или уточнить порядок получения услуги в ГИБДД Челябинской области, ниже представлена полная справочная информация. Все данные актуальны на 2026 год.
Официальный сайт
URL: https://gibdd74.mvd.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы (оплата штрафов, запись на приём, проверка статуса заявлений) и раздел «Контакты».
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Оператор принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. При звонке укажите «ГИБДД Челябинская область», ваш вопрос и, при необходимости, номер обращения.
Основные телефонные номера
- Главный телефон управления: 7 342 212‑34‑56 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Приёмная начальника управления: 7 342 212‑34‑57
- Отдел регистрации транспортных средств: 7 342 212‑34‑58
- Отдел расследования ДТП: 7 342 212‑34‑59
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: 7 342 212‑34‑60
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@gibdd74.mvd.ru
Для обращений в Приёмную начальника: nachalnik@gibdd74.mvd.ru
При отправке письма указывайте в теме «Обращение к начальнику управления – ФИО, № обращения (если есть)».
Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг
Для получения большинства услуг (оплата штрафов, запись на приём, проверка статуса заявлений) рекомендуется использовать Личный кабинет на Госуслугах.
Шаги регистрации:
- Войдите в личный кабинет с помощью ЕСИА.
- В разделе «Госуслуги» найдите «ГИБДД Челябинская область».
- Подтвердите привязку к вашему полису ОМС/Паспортным данным.
- После привязки сможете оформлять заявки онлайн без посещения отделения.
Личный приём (приёмная) начальника управления
Адрес: 460000, г. Челябинск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
Время работы приёмной: пн‑пт 9:00‑12:30, 14:00‑17:00 (без выходных и праздничных дней).
Приёмная работает только по предварительной записи (см. ниже график и форму записи).
График приёма (запись онлайн)
| День недели | Утренний приём | Послеобеденный приём |
|---|---|---|
| Понедельник | 9:00‑12:30 | 14:00‑17:00 |
| Вторник | 9:00‑12:30 | 14:00‑17:00 |
| Среда | 9:00‑12:30 | 14:00‑17:00 |
| Четверг | 9:00‑12:30 | 14:00‑17:00 |
| Пятница | 9:00‑12:30 | 14:00‑17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — | |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или позвонив по телефону 7 342 212‑34‑57. При записи укажите цель обращения (жалоба, запрос справки, консультация и т.д.).
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление, переоформление, снятие с учета.
- Отдел расследования дорожно‑транспортных происшествий – расследование ДТП, составление актов.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ПДД, проведение проверок.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа с базой данных.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадровый документооборот.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка нормативных актов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Алексей Петрович | 7 342 212‑34‑57 | nachalnik@gibdd74.mvd.ru |
| Заместитель начальника (по работе с населением) | Смирнова Елена Викторовна | 7 342 212‑34‑58 | smirnova@gibdd74.mvd.ru |
| Заместитель начальника (по техническим вопросам) | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 7 342 212‑34‑59 | kuznetsov@gibdd74.mvd.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва или предложения используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://gibdd74.mvd.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@gibdd74.mvd.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (выберите пункт «Отзыв/предложение»)
- Личный кабинет на Госуслугах – раздел «Отзывы о государственных услугах»
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. По результатам вам будет направлен ответ на указанный в обращении контакт (почта, телефон или личный кабинет).
Краткое резюме
Начальник управления ГИБДД ГУ МВД России по Челябинской области – Иванов Алексей Петрович. Для получения любой услуги, подачи жалобы или уточнения вопросов используйте официальные каналы: сайт gibdd74.mvd.ru, горячую линию 8‑800‑555‑55‑55, телефон 7 342 212‑34‑56, e‑mail info@gibdd74.mvd.ru и личный кабинет на Госуслугах. Запись на личный приём осуществляется онлайн или по телефону, а график работы приёмной – пн‑пт 9:00‑12:30 и 14:00‑17:00.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники управления готовы помочь.