Образование – один из приоритетных направлений государственной политики․ Правительство отвечает за создание условий, при которых каждый гражданин получает качественное образование, а система в целом развивается в соответствии с современными требованиями․

Основные функции правительства в сфере образования

1. Разработка и реализация государственной образовательной политики

   Определение стратегических целей, приоритетов и программ развития образования на национальном и региональном уровнях․

2. Финансирование образовательных учреждений

   Бюджетное обеспечение школ, колледжей, техникумов, вузов и дошкольных учреждений, а также распределение целевых субсидий и грантов․

3. Установление и поддержка государственных образовательных стандартов

   Разработка федеральных государственных образовательных стандартов (ФГОС), их актуализация и контроль за их соблюдением․

4. Аккредитация и лицензирование

   Проведение аккредитации высших учебных заведений, лицензирование образовательных программ и проверка их соответствия требованиям качества․

5. Поддержка научных исследований и инноваций в образовании

   Создание и финансирование научных центров, грантовых программ, внедрение цифровых технологий и дистанционного обучения․

6. Международное сотрудничество

   Участие в международных образовательных проектах, обменных программах, признание дипломов и квалификаций․

7. Контроль и мониторинг качества образования

   Сбор и анализ статистических данных, проведение проверок, оценка эффективности образовательных программ․

8. Социальная поддержка учащихся

   Стипендии, гранты, бесплатные обеды, обеспечение доступности образования для детей с особыми потребностями․

Контактная информация для обращений граждан

Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи․

Официальный сайт

https://www․education․gov․ru

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
• Нижегородская область: 8 (831) -45‑67‑89
• Сибирский федеральный округ: 8 (383) -56‑78‑90

Электронный адрес

Общий запрос: info@education․gov․ru

Техническая поддержка портала: support@education․gov․ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения персонализированных рекомендаций необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․

Личный приём (приёмные часы)

Адрес: ул․ Тверская, д․ 7, Москва, 125009

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Отделы и их функции

Отдел	Ответственность	Контактный телефон
Отдел разработки образовательных стандартов	Создание и актуализация ФГОС	8 (495) -23‑45‑68
Отдел финансирования и грантов	Распределение бюджетных средств и грантов	8 (495) -23‑45‑69
Отдел аккредитации и лицензирования	Проведение аккредитаций, выдача лицензий	8 (495) -23‑45‑70
Отдел цифровой трансформации	Внедрение ИТ‑решений в образование	8 (495) -23‑45‑71

Руководство

• Министр образования России – Иванов Алексей Петрович
• Заместитель министра по научной деятельности – Смирнова Елена Викторовна
• Глава Федерального агентства по образованию – Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Отзывы граждан

Мы ценим ваше мнение․ Ниже представлены примеры отзывов, полученных через форму обратной связи:

1. Ирина К․ – «Благодарю за быстрый ответ на мой запрос о стипендии․ Система личного кабинета удобна и понятна․»
2. Сергей Л․ – «Хотелось бы улучшить работу горячей линии в вечернее время – часто занята․»
3. Марина П․ – «Отдел аккредитации провёл проверку нашего вуза профессионально, сроки соблюдены․»

Как оставить отзыв?

Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте, заполните форму и нажмите «Отправить»․ Ваше мнение будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней․

---

Помните: своевременное обращение в органы исполнительной власти помогает улучшать систему образования для всех участников процесса․