Главное управление МВД России по СКФО отвечает за обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за миграционным процессом и безопасность дорожного движения в 12 субъектах Северо‑Кавказского федерального округа․ Ниже собраны все необходимые контактные данные, информация о личном приёме, графиках работы, структуре управления и способах оставить отзыв․
Официальный сайт
https://мвд․рф/region/скфо – основной портал управления, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и ссылки на личный кабинет граждан․
Горячая линия
- Единый номер экстренной помощи: 102 (круглосуточно, 24 × 7)․
- Горячая линия по обращениям граждан (неэкстренные): 8‑800‑200‑0‑102 (с 08:00 до 22:00)․
Телефонные номера
| Центральный телефон управления: | +7 (861) -23‑45‑67 |
| Отдел по работе с общественностью: | +7 (861) -23‑45‑68 |
| Отдел по миграционным вопросам: | +7 (861) -23‑45‑69 |
| Отдел по дорожной безопасности: | +7 (861) -23‑45‑70 |
| Координатор по работе с несовершеннолетними: | +7 (861) -23‑45‑71 |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@skfo․mvd․ru
Э‑mail отдела по работе с жалобами: complaint@skfo․mvd․ru
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте Личный кабинет граждан на портале Госуслуг:
https://lk․mvd․ru/
Регистрация производится по ФИО, СНИЛС и подтверждённому номеру телефона․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 350000, г․ Краснодар, ул․ Пушкина, д․ 1, офис 305․
Контактное лицо: старший инспектор Ольга Петровна Сидорова․
Телефон для записи: +7 (861) -23‑45‑72 (по предварительной записи)․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Записаться можно по телефону, через форму на официальном сайте или в личном кабинете․
Структура управления (отделы)
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, профилактика правонарушений․
- Отдел по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проверка технического состояния ТС․
- Отдел по миграционным вопросам – выдача и продление видов на жительство, контроль за миграционным процессом․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, электронные сервисы․
- Отдел кадров и обучения – подбор, повышение квалификации и аттестация сотрудников․
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с гражданами, публикация новостей․
Руководство управления
| Глава управления: | Леутенант‑генерал полиции Сергей Владимирович Гусев |
| Заместитель главы (по оперативной работе): | Полковник полиции Алексей Николаевич Кузнецов |
| Заместитель главы (по административным вопросам): | Полковник полиции Марина Сергеевна Лебедева |
| Главный специалист по работе с обращениями: | Старший лейтенант полиции Ольга Петровна Сидорова |
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе управления через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения и предложения»․
- Сайт Отзывов МВД России – форма обратной связи․
- Электронный ящик review@skfo․mvd․ru (обязательно указывайте ФИО и контактный телефон)․
- Телефон горячей линии 8‑800‑200‑0‑102 – возможность оставить голосовой отзыв․
Как оформить отзыв
- Перейдите на один из указанных порталов․
- Выберите раздел «Обращения граждан» или «Отзывы»․
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес (по желанию), суть обращения/отзыва․
- Прикрепите при необходимости сканы документов (копии заявлений, справок)․
- Отправьте форму – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении․
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет граждан
- Подача обращения через Госуслуги
- Портал отзывов МВД
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники управления готовы оказать необходимую поддержку․