Ниже собраны актуальные сведения о главе администрации Оренбурга‚ его официальном месте работы‚
а также полная информация о том‚ как с ним связаться‚ подать обращение‚ записаться на личный приём‚
воспользоваться личным кабинетом и получить ответы от разных отделов администрации.
Официальный адрес главы администрации
Городская администрация Оренбурга
Адрес: 460000‚ г. Оренбург‚ проспект Мира‚ 1
Этаж/офис: 3‑й этаж‚ кабинет главы администрации
Официальный сайт администрации
https://orenburg-gov.ru – основной портал
города‚ где размещены новости‚ нормативные акты‚ информация о проектах и возможность
подачи электронных обращений.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия администрации: +7 (3532) -2‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной главы администрации: +7 (3532) -2‑55‑55 (будние дни‚ 9:00‑18:00)
- Факс: +7 (3532) -2‑33‑44
Электронный адрес
E‑mail: info@orenburg-gov.ru – общий почтовый ящик
администрации. Для вопросов‚ касающихся личного приёма‚ укажите в теме письма «Личный приём – ФИО».
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений‚ отслеживания статуса заявок и получения справок
используйте Личный кабинет (ЛК). Регистрация
производится по номеру мобильного телефона и подтверждающему коду‚ полученному в СМС.
Личный приём главы администрации
Как записаться
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (3532) -2‑55‑55 (оператор уточнит желаемую дату и тему обращения);
- Через электронную форму на сайте: https://orenburg-gov.ru/record.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — (выходные) |
Приёмные часы могут изменяться в праздничные и выходные дни – уточняйте заранее.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления делами граждан – приём и обработка обращений‚ регистрация заявок.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальные платежи.
- Отдел социального развития – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы строительства‚ земельные отношения.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ ЛК.
Руководство администрации
Глава администрации Оренбурга – Сергей Алексеевич Горюнов (по состоянию на 2026 год).
Контактные данные главы:
- Телефон приёмной: +7 (3532) -2‑55‑55
- E‑mail: gorunov@orenburg-gov.ru
- Официальный кабинет в ЛК – запись доступна после авторизации.
Отзывы граждан
Городская администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Отзыв/жалоба» на официальном сайте – https://orenburg-gov.ru/feedback.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующий отдел.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»‚ где можно оставить комментарий к уже закрытому делу.
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
Средняя оценка удовлетворённости обслуживанием в 2025 году составила 4‚3 из 5.
Краткая памятка для обращения
- Определите‚ к какому отделу относится ваш вопрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ справки‚ заявления).
- Выберите удобный способ обращения:
- Электронно через ЛК;
- По телефону горячей линии;
- Лично в приёмной (записавшись заранее).
- Укажите в заявке точный адрес: проспект Мира‚ 1‚ офис 3‑й этаж.
- Сохраните номер обращения – по нему можно уточнить статус.
Важно: информация может быть изменена без предварительного уведомления. Рекомендуем проверять актуальность данных на официальном сайте orenburg-gov.ru перед тем‚ как планировать визит.