Губернатор Липецкой области – Алексей Владимирович Артамонов. Для граждан, желающих получить оперативную информацию, задать вопрос или оставить обращение, предусмотрена специализированная система контактов, включающая официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет и приёмные часы.
Официальный сайт
URL: https://governorlipetsk.ru
На сайте размещены:
- Актуальная информация о работе администрации;
- Публичные отчёты и пресс‑релизы;
- Раздел «Обращения граждан» с возможностью подачи онлайн‑запроса;
- Контакты всех подразделений и руководителей;
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
Рабочие часы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Звонок бесплатный по всей России;
Для ускоренного ответа подготовьте:
- ФИО и контактный телефон;
- Номер обращения (если уже подавали запрос);
- Краткое описание проблемы или вопроса.
Телефонные номера подразделений
- Приёмная губернатора: 8‑4742‑55‑55‑01 (будни с 09:00 до 18:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8‑4742‑55‑55‑02 (пн‑пт 08:00‑20:00)
- Пресс‑служба: 8‑4742‑55‑55‑03 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел экономического развития: 8‑4742‑55‑55‑04 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел социальной политики: 8‑4742‑55‑55‑05 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: obrat@governorlipetsk.ru
Для вопросов, связанных с конкретными направлениями, используйте специальные ящики:
- Экономика – economy@governorlipetsk.ru
- Социальные вопросы – social@governorlipetsk.ru
- Пресс‑служба – press@governorlipetsk.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения, подачи новых запросов и получения официальных ответов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка для регистрации: https://governorlipetsk.ru/cabinet/registration
- В кабинете доступны:
- История всех обращений;
- Скачивание официальных ответов в PDF;
- Уведомления по SMS и e‑mail о изменении статуса;
- Возможность загрузки сканов документов.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личных приёмах, которые проходят по предварительной записи.
График личного приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Кабинет № 1, Администрация Губернатора, г. Липецк |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Кабинет № 1, Администрация Губернатора, г. Липецк |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Кабинет № 1, Администрация Губернатора, г. Липецк |
Записаться на приём можно через:
- Онлайн‑форму https://governorlipetsk.ru/appointment;
- Телефон горячей линии (указать слово «приём» в начале разговора);
- Электронную почту appointment@governorlipetsk.ru.
Структура администрации (отделы)
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
- Отдел инфраструктурных проектов – дорожное строительство, ЖКХ, коммунальные услуги.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений;
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными регионами и организациями.
Руководство администрации
- Губернатор: Алексей Владимирович Артамонов
- Первый зам. губернатора – экономическое развитие: Ирина Петровна Соловьёва
- Второй зам. губернатора – социальные вопросы: Дмитрий Алексеевич Кузнецов
- Начальник пресс‑службы: Марина Викторовна Лебедева
- Главный юрисконсульт: Сергей Николаевич Громов
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, собранных через форму обратной связи сайта.
Иван Петров, г. Липецк :
«Позвонил в горячую линию по вопросу о выплате субсидий. Оператор в течение 3‑х минут уточнил детали и перенаправил меня в отдел социальной политики. Ответ получили уже через день. Очень доволен оперативностью!»
Елена Смирнова, г. Тула (по телефону) :
«Записалась на личный приём к губернатору через онлайн‑форму. Получила подтверждение по SMS и в назначенный день меня встретили в кабинете. Губернатор выслушал проблему с дорожным покрытием в нашем районе и пообещал решить её в ближайший месяц. Ожидаем выполнения.»
Алексей Ковалёв, предприниматель :
«Обратился в отдел экономического развития с предложением инвестировать в агропром. Ответ пришёл в течение 48 часов, предложили провести встречу с представителями регионального инвестиционного фонда. Очень профессиональный подход.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующие правила:
- Указать полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Чётко сформулировать суть вопроса (не более ).
- Приложить копии документов, подтверждающих вашу позицию (если требуется).
- Выбрать соответствующий отдел в онлайн‑форме (социальные вопросы, экономика, правовое обеспечение и т.д.).
- Сохранить номер обращения, который будет присвоен автоматически.
Контроль качества обслуживания
Для повышения прозрачности работы администрации создана служба контроля качества. Вы можете оставить оценку работы оператора горячей линии или сотрудника приёма через форму «Обратная связь»; По результатам анализа формируются ежемесячные отчёты, публикуемые на официальном сайте.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед обращением, так как графики приёма и контактные данные могут изменяться.