Губернатор Новосибирской области – Андрей Травников (с 2022 года) активно участвует в жизни региона, проводит встречи с жителями, принимает участие в крупных проектах и инициативах. Если вы хотите направить ему запрос, жалобу, предложение или просто получить информацию, ниже собраны все официальные каналы связи.
Официальный сайт губернатора
URL: https://www.nso.gov.ru
На сайте размещены новости, пресс‑релизы, календарь мероприятий, а также раздел «Обращения граждан», где можно отправить электронное письмо напрямую в офис губернатора.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35
Рабочие часы: пн‑вс, 08:00–22:00. Оператор принимает обращения по вопросам:
- социальных проблем;
- инфраструктурных проектов;
- публичных мероприятий;
- других вопросов, касающихся деятельности администрации.
Телефоны для обращений
- Главный телефон администрации: +7 (383) -‑55‑55‑55
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (383) -‑55‑55‑56
- Телефон пресс‑службы: +7 (383) -‑55‑55‑57
Электронный адрес
E‑mail: governor@nso.ru
Для ускоренного рассмотрения укажите в теме письма «Обращение к губернатору», а в тексте – ФИО, контактный телефон и краткое содержание запроса.
Личный кабинет (ЛК) на портале «Госуслуги»
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет:
- Перейдите на https://lk.nso.ru;
- Войдите через Единый портал государственных услуг (ЕСИА);
- Выберите раздел «Обращения в органы исполнительной власти» → «Губернатору Новосибирской области»;
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
После отправки система выдаёт номер обращения, по которому можно отслеживать статус в реальном времени.
Личный приём губернатора
Адрес: ул. Красный проспект, 1, г. Новосибирск, 630099
Этаж/кабинет: 3‑й этаж, кабинет № 305
Для записи на личный приём необходимо предварительно подать заявку через один из каналов, указанных выше (телефон, электронная почта, личный кабинет).
График приёма
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье, праздничные дни: приём не проводится
В случае срочных вопросов (угроза жизни, здоровью, стихийные бедствия) допускается обращение в любое время по горячей линии.
Структурные подразделения (отделы)
Для более точного направления обращения укажите соответствующий отдел:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов;
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса;
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные работы, общественный транспорт;
- Отдел экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, вопросы ЖКХ;
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив;
- Отдел правового обеспечения – юридические вопросы, защита прав граждан.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Андрей Владимирович Травников | governor@nso.ru |
| Первый заместитель | Игорь Петрович Кузнецов | ikuznetsov@nso.ru |
| Заместитель по экономике | Елена Сергеевна Михайлова | emikhaylova@nso.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Владимир Алексеевич Соколов | vsokolov@nso.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в следующих формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»);
- Сервис Госуслуги – Обратная связь;
- Через мобильное приложение «Новосибирская область» (доступно в App Store и Google Play).
При подаче отзыва указывайте номер обращения (если он уже есть) – это ускорит обработку.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка письма: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
- Тема обращения: кратко (не более ).
- Текст обращения:
- Кратко опишите проблему/предложение;
- Укажите дату и место (если речь о конкретном событии);
- Приложите копии документов, подтверждающих ваши слова;
- Сформулируйте конкретный запрос (что вы хотите получить в ответ).
- Подпись и дата.
После отправки письма сохраните подтверждение (номер обращения, скриншот отправки) – он понадобится при последующем уточнении статуса.
Все перечисленные каналы – официальные и проверенные способы связи с губернатором Новосибирской области Андреем Травниковым. Пользуйтесь тем, который удобнее именно вам, но помните о необходимости чёткого и вежливого формулирования запроса. Это повышает шансы на быстрый и положительный ответ.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы – обратитесь в Отдел по работе с обращениями граждан по телефону 8‑800‑555‑35‑35 или через Личный кабинет.