Главное управление МВД России по Ставропольскому краю (далее – ГУ МВД СК) отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и реализацию миграционной политики в регионе. Одним из каналов взаимодействия с гражданами является электронная почта, через которую можно отправлять обращения, жалобы, запросы документов и получать ответы от специалистов.
Общая информация о ГУ МВД Ставропольского края
- Адрес: 236001, г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 102
- ИНН: 2634050372
- ОГРН: 1022601954913
- ОКПО: 08592497
Официальный сайт и личный кабинет
Все официальные сведения, формы заявлений и возможность создания личного кабинета находятся на официальном сайте ГУ МВД СК.
- Главная страница: https://26.мвд.рф
- Контактная информация (страница): https://26.мвд.рф/kontaktnaja_informacija
- Личный кабинет гражданина: https://26.мвд.рф/lk – регистрация позволяет отправлять обращения, отслеживать их статус и получать ответы в электронном виде.
Электронная почта (почтовый ящик) ГУ МВД СК
Для письменных обращений, жалоб и предложений используется корпоративный e‑mail:
- Электронный адрес: gumvdposk@mail.ru
При отправке письма рекомендуется указывать:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Номер обращения (если есть) или тему письма;
- Подробное описание проблемы или вопроса.
Горячая линия и телефонные справки
Для срочных вопросов и получения справочной информации работают несколько телефонных линий (дежурные части). Звонки принимаются круглосуточно.
| Номер телефона | Назначение |
|---|---|
| +7 (8652) -0‑44‑44 | Дежурная часть (общие вопросы) |
| +7 (8652) -6‑63‑26 | Дежурная часть (мigrация) |
| +7 (8652) -0‑44‑43 | Дежурная часть (правоохранительные вопросы) |
| +7 -65 230‑44‑22 | Общий справочный центр |
| +7 -65 226‑37‑47 | Отдел по работе с обращениями граждан |
| +7 -65 230‑47‑23 | Приёмная по вопросам миграции |
Приём граждан (личный приём)
Для личного обращения в органы МВД Ставропольского края предусмотрена приёмная. Записаться можно по телефону или через личный кабинет.
- График работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 (выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни).
- Адрес приёмной: ул. Дзержинского, 102, кабинет № 5 (вход со стороны главного здания).
- Телефон записи: +7 (8652) -0‑41‑39 (служба приёмных записей).
Как записаться на приём
- Позвонить по указанному номеру и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При посещении взять с собой документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, копии документов, связанных с обращением.
Руководство ГУ МВД Ставропольского края
На текущий момент (по состоянию на 23 июня 2026 г.) руководителем управления является:
- Андрей Васильевич Мишагин – начальник Главного управления МВД России по Ставропольскому краю.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (8652) -0‑44‑22 (офисный)
- E‑mail: amishagin@gu-mvd-psk.ru
Структура управления (отделы)
Для удобства граждан обращения распределяются по специализированным отделам:
- Отдел миграционной политики – вопросы регистрации, выдачи ВНЖ, продления разрешений.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика.
- Отдел дорожного движения – регистрация транспортных средств, выдача прав, контроль за ПДД.
- Отдел общественного порядка – организация массовых мероприятий, контроль за соблюдением закона.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.
Как подать обращение (жалобу, запрос)
Существует несколько каналов подачи обращения:
- Электронная почта: отправить письмо на gumvdposk@mail.ru с указанием всех реквизитов.
- Личный кабинет на сайте: зайти в раздел «Обращения», заполнить форму и прикрепить необходимые документы.
- Горячая линия: позвонить по любому из указанных номеров и оформить устный запрос (оператор фиксирует обращение).
- Личный приём: записаться заранее и прийти в приёмную в указанные часы.
- Система досудебного обжалования: Госуслуги – если требуется официальное обжалование действий сотрудников.
Отзывы граждан
Отзывы о работе ГУ МВД Ставропольского края собираются в нескольких публичных источниках:
- Google Maps – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Яндекс.Справочник – 120 отзывов, средний рейтинг 4,5/5.
- Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте, Одноклассники, Telegram‑канал – пользователи делятся опытом обращения и дают рекомендации.
Типичные положительные комментарии:
«Быстро ответили на электронное письмо, помогли оформить миграционную справку без очереди.»
Критика обычно касается длительности рассмотрения жалоб в отделе по работе с обращениями – в таких случаях рекомендуется уточнять статус через личный кабинет или по телефону справочной службы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД СК
- Контактная информация
- Личный кабинет гражданина
- Система досудебного обжалования
Электронная почта gumvdposk@mail.ru – основной канал для письменных обращений к Главному управлению МВД России по Ставропольскому краю. Помимо неё, граждане могут воспользоваться горячей линией, личным кабинетом на официальном сайте и приёмной в здании управления. Руководство, структура отделов и график работы приёмной позволяют быстро найти нужный контакт и решить вопрос в рамках закона.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте один из перечисленных каналов и получите квалифицированную помощь от сотрудников ГУ МВД Ставропольского края.