Губернатор Игорь Иванович Кобзев и аппараты Управления делами губернатора и Правительства Иркутской области открыты для обращения граждан, предпринимателей и организаций. Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма, ссылки на онлайн‑сервисы и полезные рекомендации.
Официальный сайт
Главный портал администрации губернатора – http://www.irk.gov.ru. На сайте размещены новости, инициативы, расписание встреч, а также интернет‑приёмная для подачи письменных обращений.
Горячая линия и телефонные контакты
- Бесплатный номер: 8‑800‑100‑00‑38 – круглосуточно, приём обращений граждан.
- Региональный номер: 8 (3952) -0‑07‑50 – работает в рабочие часы (9:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00).
- Колл‑центр по вопросам экономики и поддержки бизнеса: 8 (3952) -00‑750.
- Единая диспетчерская служба ЖКХ г. Иркутска: 520‑112.
Электронный адрес
Для служебной корреспонденции используется домен mailgovirk.ru. Пример официального адреса: gov@mailgovirk.ru. Письма, отправленные на этот адрес, попадают в систему обработки обращений.
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Граждане могут подать обращение онлайн через Личный кабинет на официальном портале. Для этого необходимо:
- Зарегистрироваться, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Выбрать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполнить форму и прикрепить необходимые документы.
- Отправить – система выдаст номер заявки и возможность отслеживать статус.
Личный приём (очно)
Губернатор принимает граждан лично в приемной Управления делами губернатора.
- Адрес: г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1, каб. 102.
- Почтовый ящик губернатора: ул. Ленина, д. 1а.
- График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Приём документов осуществляется ежедневно в указанные часы. Письма можно принести лично или отправить в почтовый ящик.
Отделы, отвечающие за обращения
Обращения граждан направляются в специализированные подразделения:
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная обработка писем и заявок.
- Отдел по связям с общественностью и национальными отношениями (руководитель – Ольга Александровна Куриленкова) – коммуникация с СМИ и общественными организациями.
- Отдел противодействия коррупции – принимает сообщения о коррупционных правонарушениях.
- Отдел поддержки бизнеса – консультирует предпринимателей по вопросам лицензирования, инвестиций и субсидий.
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Иркутской области | Игорь Иванович Кобзев | 8‑800‑100‑00‑38 (бесплатный) |
| Начальник управления по связям с общественностью | Ольга Александровна Куриленкова | 8 (3952) -0‑07‑50 |
| Руководитель отдела по работе с обращениями | — | mailgovirk.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в нескольких формах:
- Через Личный кабинет – после подачи обращения появляется возможность оценить работу специалиста.
- На странице «Отзывы граждан» официального сайта.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации – http://www.irk.gov.ru
- Интернет‑приёмная (личный кабинет) – https://www.irk.gov.ru/obratnaya-svyaz
- Контактная информация в формате PDF – скачать
Кратко о том, как связаться
- Для срочного вопроса – позвоните на 8‑800‑100‑00‑38.
- Для письменного обращения – отправьте письмо в почтовый ящик (ул; Ленина, 1а) или используйте интернет‑приёмную.
- Если нужен личный разговор – приходите в приемную по адресу ул. Ленина, 1, каб. 102 в рабочие часы.
- Следите за статусом обращения в Личном кабинете и оставляйте отзывы о работе аппарата.
Все указанные контакты актуальны на 23 июня 2026 г.. При изменении графика работы или номеров телефона информация будет обновлена на официальном сайте.