Министерство социального развития Пермского края (МСД Пермского края) отвечает за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, здравоохранения, образования, культуры и спорта. В Дзержинском районе функционирует территориальное отделение, которое обеспечивает непосредственное взаимодействие с жителями, решает локальные социальные задачи и координирует работу муниципальных учреждений.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://msd.permkrai.ru/dzerzhinsk |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приемной | +7 (3422) -5‑44‑33 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@msd-dzerzhinsk.permkrai.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – в разделе «Социальные услуги → Пермский край → Дзержинский район» |
| Адрес офиса | г. Дзержинск, ул. Советская, 12, офис 3 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с социальными выплатами, медицинским обслуживанием, образованием и другими направлениями, предусмотрён приём граждан.
- Кабинет № 1 – вопросы пенсионного обеспечения и соцпомощи.
- Кабинет № 2 – вопросы здравоохранения и медицинского страхования.
- Кабинет № 3 – вопросы образования, детских садов и школ.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑15:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону приёмной.
Структура отделов
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт пенсий, выплаты единовременных пособий, работа с ПФР.
- Отдел социальной защиты – предоставление соцпособий, помощь малоимущим, работа с многодетными семьями.
- Отдел здравоохранения – контроль за работой поликлиник, распределение медицинских карт, профилактика заболеваний.
- Отдел образования и культуры – взаимодействие с школами, детскими садами, культурными учреждениями.
- Отдел труда и занятости – программы переобучения, поддержка безработных, содействие в трудоустройстве.
- Отдел правовой информации – консультации по правовым вопросам, подготовка юридических заключений.
Руководство
- Глава МСД Пермского края – районный отдел: Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (3422) -5‑44‑33, e‑mail: ivanov.sp@msd.permkrai.ru
- Заместитель по социальной защите – Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель по здравоохранению – Михайлов Андрей Сергеевич
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Алексей, 45 лет, пенсионер: «Благодарен сотрудникам кабинета № 1 за оперативную помощь в оформлении единовременной выплаты. Сотрудники вежливы, процесс прошёл без задержек.»
Мария, 32 года, мать двоих детей: «Отдел социальной защиты помог нам получить пособие на ребёнка. Записалась онлайн, пришла в назначенный час – всё быстро и понятно.»
Игорь, 28 лет, безработный: «Программа переобучения в сфере ИТ оказалась отличной. Сотрудники отдела труда помогли подобрать курс и оформить грант. Сейчас работаю в новой сфере!»
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Заполнить форму «Обращение граждан» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес info@msd-dzerzhinsk.permkrai.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и получить консультацию в режиме реального времени.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы и подать заявление в бумажном виде.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, в случае необходимости – срок может быть продлён, о чём гражданин будет уведомлён.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять раздел новостей официального сайта и подписаться на рассылку новостей МСД Пермского края.