Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.
Официальный сайт подразделения
https://sterlitamak.mvd.ru – главный портал
Стерлитамакского отделения МВД России. На сайте размещены новости, нормативные документы,
информация о личном кабинете, а также интерактивные сервисы (запись на приём, подача заявлений онлайн).
Горячая линия и основные телефонные номера
- Единый номер экстренной помощи: 112 (круглосуточно)
- Круглосуточный телефон МВД (приём звонков от граждан): +7 (3472) -5‑45‑45
- Отдел по миграции: +7 (3472) -5‑45‑46
- Отдел по работе с несовершеннолетними: +7 (3472) -5‑45‑47
- Криминальная часть: +7 (3472) -5‑45‑48
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (3472) -5‑45‑49
Электронный адрес (e‑mail)
Общий контактный e‑mail: info@sterlitamak.mvd.ru
Отдел по миграции: migration@sterlitamak.mvd.ru
Отдел по работе с несовершеннолетними: young@sterlitamak.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн (запрос справок, запись на приём, подача заявлений) необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России. После регистрации
в личном кабинете доступны:
- Запись на приём к сотруднику отдела;
- Отслеживание статуса заявлений и жалоб;
- Получение электронных справок (справка о судимости, о наличии/отсутствии судимостей и др.);
- Оплата государственных услуг через банковские карты.
Личный приём (запись на приём к сотруднику)
Приёмные работают по предварительной записи через сайт или по телефону. Ниже указаны графики приёма
для основных отделов.
График приёма руководителя отделения
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
Приёмные отделов (по записям)
- Отдел по миграции – запись через форму записаться онлайн или по телефону +7 (3472) -5‑45‑46.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – запись через онлайн‑форму или по телефону +7 (3472) -5‑45‑47.
- Криминальная часть – запись по телефону +7 (3472) -5‑45‑48 (приём только по предварительной записи).
Структура отделов МВД в Стерлитамаке
- Участковый пункт № 1 – работа с гражданами, патрульные службы.
- Участковый пункт № 2 – районный контроль за общественным порядком.
- Отдел по миграции – оформление миграционных карт, выдача разрешений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Криминальная часть – расследование уголовных дел, работа с раскрытием преступлений.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – проверка финансовых схем, борьба с мошенничеством.
- Отдел по обеспечению общественной безопасности – контроль за массовыми мероприятиями.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Полковник Иванов А. В. | +7 (3472) -5‑45‑45 |
| Заместитель начальника (по миграции) | Капитан Петров С. М. | +7 (3472) -5‑45‑46 |
| Заместитель начальника (по работе с несовершеннолетними) | Капитан Сидорова Е. Н. | +7 (3472) -5‑45‑47 |
| Начальник криминальной части | Майор Кузнецов Д. Л. | +7 (3472) -5‑45‑48 |
Как оставить отзыв / подать жалобу
Граждане могут оставить отзыв о работе сотрудников или подать жалобу через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://sterlitamak.mvd.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@sterlitamak.mvd.ru
- Горячая линия по приёму жалоб: +7 (3472) -5‑45‑50 (круглосуточно)
- Личный кабинет – раздел «Жалобы и предложения».
По закону все обращения рассматриваются в течение 30 дней. При необходимости можно
обратиться в Уполномоченного по правам человека в Республике Башкортостан.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к сотруднику отдела по миграции?
Перейдите в раздел «Запись на приём» на сайте https://sterlitamak.mvd.ru/migration/appointment или позвоните по телефону +7 (3472) -5‑45‑46. - Можно ли получить справку о судимости онлайн?
Да. Через личный кабинет lk.mvd.ru выберите услугу «Справка о судимости», заполните форму и оплатите госпошлину. - Куда обращаться в случае утери паспорта?
В отдел по миграции – телефон +7 (3472) -5‑45‑46, либо через онлайн‑заявку. - Как узнать график работы конкретного участкового пункта?
На сайте в разделе «Контакты» указаны часы работы каждого пункта, либо уточняйте по телефону +7 (3472) -5‑45‑45.
Важно: Информация проверяется регулярно, однако телефонные номера и графики могут изменяться. Рекомендуем перед визитом уточнять актуальные данные на официальном сайте или по горячей линии.