Министерство здравоохранения Республики Татарстан в городе Набережные Челны осуществляет контроль и поддержку
медицинских учреждений, реализует региональные программы профилактики и лечения, а также принимает обращения
граждан. Ниже – полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с управлением, записаться на приём
и узнать о работе отделов.
Официальный сайт
https://minzdrav.tatarstan.ru/n-ch.htm
– главная страница Управления здравоохранения г. Набережные Челны. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Перечень целевых программ и нормативных документов;
- Контактные данные всех подразделений;
- Ссылку на Личный кабинет для онлайн‑записи и просмотра результатов анализов;
- Информацию о графиках приёма граждан.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://minzdrav.tatarstan.ru/cabinet.
Там можно:
- Записаться к врачу онлайн;
- Получить результаты лабораторных исследований;
- Отследить историю посещений;
- Отправить электронное обращение.
Основные контактные данные
| Адрес управления: | 423805, г. Набережные Челны, пр. Х. Туфана, д. 23 |
| Телефон (справочная служба): | (8552) -0‑48‑56 |
| Телефон главного управления: | (8552) -0‑59‑85 |
| Электронный адрес: | Rustam.Nugmanov@minzdrav.tatarstan.ru |
| Горячая линия (общие вопросы): | 8 (8552) -6‑80‑24 (приём с 08:00 до 18:00, пн‑пт) |
| Горячая линия по грудному вскармливанию и питанию детей: | 8 (8552) -7‑70‑18 (пн‑пт, 08:00‑18:00) |
Дополнительные телефоны в городе
- Территориальный отдел Роспотребнадзора: (8552) -2‑06‑00, (8552) -2‑06‑07;
- Горячая линия по фактам коррупции: 46‑80‑24;
- Отдел защиты прав потребителей: 71‑43‑03.
Приём граждан (личный приём)
График работы приёма руководства
| Сотрудник | День недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Рустам Маратович Нугманов – руководитель управления | Среда | 09:00‑18:00 | Тел.: (8552) -0‑59‑85, e‑mail: Rustam.Nugmanov@minzdrav;tatarstan.ru |
| Главный врач ГАУЗ «Детская городская поликлиника №5» – Михаил Валерьевич Ковалев | Вторник | 16:00‑18:00 | Тел.: 47‑70‑13, e‑mail: Dpol5.Ch@tatar.ru |
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Позвонив по телефону (8552) -0‑59‑85 (рабочие часы 08:00‑17:00);
- Отправив электронное обращение на указанный e‑mail;
- Через Личный кабинет на официальном сайте – выбрать нужного специалиста и удобное время.
Структура управления (отделы)
Управление здравоохранения г. Набережные Челны состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация;
- Отдел организации медицинской помощи – планирование работы поликлиник и больниц;
- Отдел кадров и обучения – подбор и повышение квалификации медперсонала;
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медикаментов;
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Контактные телефоны отделов указаны в справочной службе (8552) -0‑48‑56, а подробные адреса и часы работы – на странице
структуры управления.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель управления | Нугманов Рустам Маратович | (8552) -0‑59‑85 | Rustam.Nugmanov@minzdrav.tatarstan.ru |
| Заместитель руководителя – по медицинской части | Иванов Сергей Петрович | (8552) -0‑48‑56 | Sergey.Ivanov@minzdrav.tatarstan.ru |
| Заместитель руководителя – по административным вопросам | Кузнецова Марина Викторовна | (8552) -0‑48‑56 | Marina.Kuznetsova@minzdrav.tatarstan.ru |
Все руководители доступны для записи через справочную службу или через форму «Обращение» на официальном сайте.
Как оставить отзыв
Мнения граждан учитываются при формировании политики здравоохранения. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
- Отправив письмо на e‑mail feedback@minzdrav.tatarstan.ru;
- Позвонив по горячей линии (8552) -6‑80‑24 и оставив голосовое сообщение;
- Заполнив форму на странице «Обратная связь».
Для повышения эффективности укажите в отзыве:
- Точное название учреждения или отдела;
- Суть обращения (положительный/негативный опыт, предложение по улучшению);
- Контактный телефон или e‑mail (если требуется обратная связь).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить выписку из медицинской карты онлайн?
Войдите в Личный кабинет, выберите раздел «Медицинские документы», укажите тип выписки и нажмите «Сформировать». Документ будет доступен в формате PDF в течение 5‑10 минут.
Куда обращаться по вопросам вакцинации?
Для справки о прививках и записи на вакцинацию звоните в справочную службу (8552) -0‑48‑56 или используйте онлайн‑запись в личном кабинете.
Можно ли записаться к врачу без полиса ОМС?
Да, в большинстве поликлиник города доступна платная запись. Приём без полиса осуществляется после предварительной записи и оплаты услуги.
Как сообщить о нарушении прав пациента?
Свяжитесь с отделом защиты прав потребителей по телефону 71‑43‑03 или отправьте обращение через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления здравоохранения г. Набережные Челны
- Структура управления и отделы
- Горячая линия по детскому питанию
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Форма обратной связи