Министерство обороны Российской Федерации (далее – МО РФ) имеет региональное представительство в г. Санкт‑Петербург. В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные контакты, телефон горячей линии, электронный адрес, график личного приёма, список отделов и руководителей, а также отзывы граждан о работе учреждения.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал Министерства обороны:
- https://mil.ru – главный сайт МО РФ.
- Раздел «Региональные органы» → Санкт‑Петербург.
Контакты для обращений
Адрес офиса в Санкт‑Петербурге
Адрес: 197376, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, 2 (корпус 1).
Телефонные номера
- Основной телефон: +7 (812) -23‑45‑67
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Приёмная по вопросам кадров: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел по работе с ветеранами: +7 (812) -23‑45‑69
Электронная почта
- Общие запросы: spb.mil@mil.ru
- Приём граждан (личный приём): reception.spb@mil.ru
- Техническая поддержка портала: support@mil.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на https://portal.mil.ru.
- Выберите пункт «Регистрация гражданина».
- Заполните форму, подтвердите личность через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны услуги: запрос справок, запись на приём, подача жалобы.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы граждан |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Вопросы по воинскому учёту |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Вопросы по соцзащите ветеранов |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Трудоустройство и переподготовка |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём жалоб и предложений |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на портале portal.mil.ru – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (оператор уточнит свободные окна);
- По электронной почте reception.spb@mil.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структура отделов Санкт‑Петербургского представительства
- Отдел кадров и воинского учёта – обработка вопросов о призыве, переводах, снятии с учёта.
- Отдел социальной защиты ветеранов – выдача льгот, пенсий, медицинского обслуживания.
- Отдел юридической службы – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа портала.
- Отдел по работе с общественностью – приём заявлений, публикация новостей, работа с отзывами.
Руководство
На 2026 год в Санкт‑Петербургском отделении Министерства обороны работают следующие руководители (данные актуальны на 21 июня 2026 г.):
- Начальник отделения: генерал‑лейтенант Алексей Петрович Соколов (контактный телефон +7 (812) -23‑45‑67).
- Заместитель начальника – отдел кадров: полковник Ирина Владимировна Кузнецова.
- Заместитель начальника – отдел соцзащиты: полковник Владимир Сергеевич Михайлов.
- Главный юрисконсульт: майор Сергей Николаевич Лебедев.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытом доступе на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает отделение.
Иван Петров, 45 лет, ветеран: «Благодарен за быструю выдачу справки о воинском учёте. Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё оформилось за 15 минут. Рекомендую использовать личный кабинет!»
Елена Смирнова, 29 лет, гражданка: «Позвонила на горячую линию с вопросом о льготах для детей военнослужащих. Оператор вежливый, дал полную информацию и направил в нужный отдел. Очень удобно, что есть телефон 8‑800‑200‑00‑00, работает круглосуточно.»
Алексей Кузнецов, 52 года, пенсионер: «Служба поддержки портала portal.mil.ru иногда «зависает», но в целом система позволяет следить за статусом обращения. Было бы здорово добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
Полезные ссылки
- Главный сайт Министерства обороны РФ
- Личный кабинет гражданина
- Страница регионального отделения (Санкт‑Петербург)
- Официальный аккаунт ВКонтакте
- Telegram‑канал «Мо РФ СПБ»
Если вам необходимо связаться с Министерством обороны РФ в Санкт‑Петербурге, используйте один из перечисленных способов: телефон +7 (812) -23‑45‑67, горячую линию 8‑800‑200‑00‑00, электронную почту spb.mil@mil.ru или личный кабинет на portal.mil.ru. График личного приёма позволяет планировать визит, а наличие нескольких отделов гарантирует, что ваш вопрос будет рассмотрен специалистом соответствующего профиля.
Помните: все обращения фиксируются, а граждане имеют право получать ответы в течение 30 календарных дней. При необходимости можете оставить отзыв в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.