Если вам необходимо получить информацию о медицинском обслуживании, лекарственном обеспечении населения, подать жалобу или оформить заявку в системе обязательного медицинского страхования, ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные ссылки.
Основные контактные данные
| Адрес: | 656031, Алтайский край, г. Барнаул, пр. Красноармейский, 95‑а |
| Телефон (главный): | (3852) -2‑77‑66 |
| Факс: | (3852) -2‑93‑38 |
| Горячая линия: | 122 (мобильный) | 9‑122 (стационарный) |
| Электронная почта: | info@zdravalt.ru |
| Официальный сайт: | https://www.zdravalt.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.zdravalt.ru |
Дополнительные телефонные номера
- Канцелярия: (3852) -2‑71‑35
- Приёмная (личный приём министра): (3852) -2‑80‑98
- Отдел надзора (Росздравнадзор, региональный центр): (3852) -0‑35‑03
- Справочная служба: 7 (3852) -9‑51‑60, 7 (3852) -9‑51‑26
- Техническая поддержка сайта: 7 (3852) -0‑62‑29
Руководство
- Министр здравоохранения Алтайского края – Попов Дмитрий Владимирович
- Заместитель министра по надзору и контролю – Зайцев Виктор Иванович (руководитель регионального управления Росздравнадзора)
График работы
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Канцелярия | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Приёмная (личный приём) | 09:00 – 17:00 (по предварительной записи) | выходной |
| Отделы медицинского обслуживания | 08:30 – 17:30 | выходной |
| Горячая линия | 24 часа | 24 часа |
Как записаться на личный приём к министру
- Позвонить в приёмную по номеру (3852) -2‑80‑98 и уточнить свободные даты.
- Отправить запрос в электронную почту info@zdravalt.ru с указанием ФИО, контактного телефона и причины обращения.
- Получить подтверждение записи в личный кабинет lk.zdravalt.ru.
Структура и основные отделы
- Отдел медицинского обслуживания населения – контроль за качеством оказания медицинской помощи в поликлиниках и больницах.
- Отдел лекарственного обеспечения – обеспечение лекарствами и медицинскими изделиями.
- Отдел профилактики и эпидемиологического надзора – профилактика инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля – проверка условий санитарии в учреждениях.
- Отдел обязательного медицинского страхования – работа с ФОМС, выдача полисов.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение медперсонала, аттестация.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Просмотреть историю медицинских услуг и выписок.
- Оформить электронный полис ОМС.
- Подать жалобу или обращение в онлайн‑режиме.
- Записаться на приём к врачу в любой поликлинике края.
- Получить справки о доходах, справки о состоянии здоровья и др.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в официальных опросах (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Дата | Источник | Отзыв | Оценка |
|---|---|---|---|
| Официальный портал zdravalt.ru/otzyvy | «Быстро ответили на звонок горячей линии, помогли оформить полис ОМС онлайн. Очень удобно, спасибо!» | 5/5 | |
| Социальные сети (ВКонтакте) | «Приём в отделе лекарственного обеспечения затянулся, но сотрудники вежливые и помогли найти нужный препарат.» | 4/5 | |
| Google Maps | «Нужна была справка о прививках, получили её в течение часа после обращения в личный кабинет. Сервис работает отлично.» | 5/5 | |
| Отзыв на сайте Росздравнадзора | «Сложно было дозвониться в отдел надзора, но после нескольких попыток всё прояснилось. Рекомендую уточнять часы работы заранее.» | 3/5 |
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв:
- Через форму на официальном сайте zdravalt.ru/feedback.
- По телефону горячей линии 122, указав номер обращения.
- В личном кабинете, раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Карта проезда
Министерство находится в центре Барнаула, удобно добираться как на личном, так и на общественном транспорте.
- Метро в Барнауле отсутствует, но рядом находятся автобусные остановки № 12, № 23 (маршрутные линии «Красноармейский»).
- Парковка для автомобилей доступна у входа в здание.
- Для пешеходов – пешеходные дорожки от площади Ленина (≈ 5 минут ходьбы).
Ссылка на карту: Яндекс.Карты
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Алтайского края – www.zdravalt.ru
- Региональный центр надзора (Росздравнадзор) – 22reg.roszdravnadzor.gov.ru
- Личный кабинет гражданина – lk.zdravalt.ru
- Горячая линия 24/7 – 122
- Электронный портал государственных услуг – gosuslugi.ru
Министерство здравоохранения Алтайского края в Барнауле предоставляет широкий спектр услуг для населения: от получения полисов ОМС до консультаций по профилактике заболеваний. Все необходимые контакты, графики работы и онлайн‑сервисы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних усилий решить свои вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 122 или через личный кабинет.