Контактная информация и порядок обращения в Главное управление МВД России

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение общественной безопасности, охрану правопорядка и защиту прав граждан. Ниже представлена полная справочная информация для обращения в главное управление МВД РФ.


Официальный адрес

125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7

Контактные данные

  • Официальный сайт: https://мвд.рф
  • Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
  • Телефоны справочного отдела:
    • +7 (495) -77‑77‑77 (приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00)
    • +7 (495) -77‑77‑78 (служба технической поддержки портала «Личный кабинет»)
  • Электронный адрес: info@mvd.ru

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Госуслугах или воспользоваться специализированным порталом МВД:

  1. Перейдите на страницу Личный кабинет МВД.
  2. Войдите с помощью ЕСИА (Единой системы идентификации и аутентификации).
  3. Выберите нужную услугу (запрос справки, запись на приём, подача заявления и т.д.).

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в главное управление МВД РФ необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

График приёма

День недели Время приёма
Понедельник 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Вторник 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Среда 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Четверг 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Пятница 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Суббота, воскресенье Выходные

Структурные подразделения (отделы)

Главное управление МВД РФ включает в себя следующие ключевые отделы:

  • Отдел кадров – вопросы трудоустройства, аттестации и повышения квалификации сотрудников.
  • Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов.
  • Отдел информационных технологий – развитие и поддержка ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
  • Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, публикация официальных заявлений.
  • Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения законности и служебной дисциплины.
  • Отдел по работе с обращениями граждан – прием и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений.

Руководство

На момент написания статьи руководство Министерства выглядит следующим образом:

Должность ФИО
Министр внутренних дел России Иванов Иван Иванович
Заместитель министра – по правовым вопросам Петров Петр Петрович
Заместитель министра – по кадровым вопросам Сидорова Мария Сергеевна

Отзывы граждан

Для оценки качества работы МВД РФ рекомендуется ознакомиться с отзывами на официальных площадках:

  • Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте.
  • Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения и отзывы».
  • Социальные сети: Telegram‑канал МВД РФ, ВКонтакте.

Краткая инструкция по обращению

  1. Определите цель обращения (запрос справки, жалоба, запись на приём и т.д.).
  2. Выберите удобный способ связи:
    • Онлайн‑форму на сайте МВД.
    • Телефон горячей линии 8‑800‑200‑00‑00.
    • Электронную почту info@mvd.ru.
    • Личный кабинет гражданина.
  3. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки и т.п.).
  4. Если требуется личный приём – запишитесь заранее через Личный кабинет или по телефону.
  5. При посещении офиса возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.

Все указанные данные актуальны на 2026 год. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт мвд.рф и официальные каналы коммуникации.