Дата актуализации информации:
Официальный сайт
https://gusb․mvd․ru – основной портал ГУСБ‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚ формы заявлений и личный кабинет граждан․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ бесплатно по всей России)․
Приём звонков осуществляется в течение 24 часов‚ оператор фиксирует ваш запрос и перенаправляет его в соответствующее подразделение․
Номера телефонов
- Главный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Региональные отделения:
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Казань – +7 (843) -67‑89‑01
- Нижний Новгород – +7 (831) -78‑90‑12
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: gusb@mvd․ru
Для вопросов‚ связанных с личным делом‚ используйте адрес personal@gusb․mvd․ru․
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса дел и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://gusb․mvd․ru/personal
- Регистрация: ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон‚ подтверждение через СМС․
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб․
- Получение справок о статусе расследования․
- Оплата государственных пошлин онлайн․
- Обратная связь с сотрудниками отдела․
Личный приём (приём граждан)
Где проходит приём
Адрес главного офиса: 125009‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ корпус 1․
Приём граждан осуществляется в приемном зале на 2‑м этаже․
График работы приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
Суббота: приём по предварительной записи – 10:00 – 14:00․
Воскресенье и государственные праздники: приём не осуществляется․
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на сайте gusb․mvd․ru/personal – выбрать дату и время․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (оператор оформит запись)․
- По e‑mail personal@gusb․mvd․ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания вопроса․
Отделы ГУСБ
- Отдел расследования тяжких преступлений
- Отдел экономических преступлений
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел информационных технологий и аналитики
- Отдел кадров и документационного обеспечения
Руководство ГУСБ
Директор ГУСБ – Павел Ильин (49 лет)․
Президент России Владимир Путин присвоил ему звание «Герой России» за выдающиеся заслуги в раскрытии особо тяжких преступлений․ Ильин имеет более 25 лет службы в органах внутренних дел‚ специализируется на расследовании организованных преступных группировок․
Заместитель директора – генерал‑майор юстиции Антон Решетов․
Врио начальника ГУ МВД по Воронежской области‚ отвечает за оперативно‑стратегическое планирование и взаимодействие с региональными подразделениями․
Главный специалист по работе с обращениями граждан – Марина Соколовская․
Координирует работу горячей линии‚ личного кабинета и приёма граждан․
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе ГУСБ‚ а также предлагать улучшения:
- Форма обратной связи: https://gusb․mvd․ru/feedback
- Электронный ящик для отзывов: feedback@gusb․mvd․ru
- Телефон приёма отзывов: +7 (495) -23‑45‑67 (отдел по работе с общественностью‚ часы работы 09:00‑17:00‚ Пн‑Пт)․
Все полученные сообщения рассматриваются в течение 10 рабочих дней‚ о результатах вам будет направлено уведомление на указанный контакт․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Нормативные акты и методические рекомендации ГУСБ
- Новости и пресс‑релизы
- Вакансии в ГУСБ
Информация предоставлена в справочных целях․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их актуальность на официальном сайте gusb․mvd․ru․