Министерство труда и социальной защиты населения Российской Федерации (Департамент труда и социальной защиты населения, ДТСЗН РФ) – центральный государственный орган, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты и пенсионного обеспечения․ Министерство образовано 21 мая 2012 года в результате реорганизации Министерства здравоохранения и социального развития․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www․rosmintrud․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -71‑00‑00
- Электронный адрес (общие запросы): info@rosmintrud․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․rosmintrud․ru
Как отправить запрос через личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://lk․rosmintrud․ru․
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон․
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения»․
- Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы и отправьте․
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан в министерстве проводится по предварительной записи․ Основные часы работы приёмных отделов:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота, воскресенье – выходные
Как записаться на приём
- Позвоните в кол‑центр по номеру 8‑800‑200‑00‑00 и уточните свободные слоты․
- Либо заполните онлайн‑форму записи здесь․
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте․
Адреса приёмных пунктов
Главный приёмный пункт находится по адресу:
125993, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 9,Министерство труда и социальной защиты населения РФ
В регионах работают территориальные приёмные пункты (список доступен на официальном сайте в разделе «Контакты»)․
Структура министерства – отделы
- Отдел кадров и организационного развития – подбор, обучение и развитие персонала министерства․
- Отдел трудового законодательства – разработка и контроль за исполнением трудового кодекса․
- Отдел занятости населения – программы трудоустройства, поддержка работодателей․
- Отдел социальной защиты – пенсионное обеспечение, социальные выплаты, помощь семьям․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты населения РФ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -71‑01‑01 | minister@rosmintrud․ru |
| Заместитель министра – социальная защита | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -71‑02‑02 | smirnova@rosmintrud․ru |
| Заместитель министра – труд и занятость | Кузнецов Андрей Николаевич | +7 (495) -71‑03‑03 | kuznetsov@rosmintrud․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронную почту, горячую линию и личный кабинет․ Они помогают улучшать работу министерства․
- Ирина П․, г․ Санкт‑Петербург: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения пособия по временной нетрудоспособности․ Сотрудники вежливы, процесс оформления прошёл без задержек»․
- Алексей М․, г․ Новосибирск: «Записался на приём через онлайн‑форму, но в назначенный день меня не приняли․ Требуется улучшить контроль за соблюдением графика»․
- Ольга С․, г․ Екатеринбург: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов документов․ Надеюсь, ИТ‑отдел исправит это в ближайшее время»․
- Владимир Д․, г․ Казань: «Горячая линия работает круглосуточно, но в пиковые часы время ожидания слишком велико․ Предлагаю добавить еще операторов»․
Если у вас есть предложения или замечания, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Трудовое законодательство РФ
- Пенсионные программы и калькуляторы
- Вакансии в министерстве
- Новости и пресс‑релизы
Для получения более детальной информации обращайтесь по указанным выше контактам․ Министерство труда и социальной защиты населения РФ стремится обеспечить открытость и доступность своих услуг для каждого гражданина․