В Ярославской области действует несколько пунктов приёма граждан‚ где можно
получить ответы на вопросы‚ подать письменные обращения или записаться на личный приём к губернатору
Михаилу Яковлевичу Евраеву. Ниже собрана актуальная информация о всех доступных каналах связи.
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный портал Ярославской области: https://yarregion.ru
- Раздел «Обращения граждан»: https://yarregion.ru/obshchestvennye-priemnye
- Электронная почта для письменных обращений: governor@yarregion.ru (общедоступный адрес‚ указанный на официальном сайте).
Адреса приёмных
Официальная приёмная губернатора (кабинет 137)
Адрес: Ярославская область‚ г. Ярославль‚ пл. Советская‚ д. 3‚ каб. 137
Почтовый индекс: 150 000
Показать на карте
Общественная приёмная губернатора (кабинет 108)
Адрес: г. Ярославль‚ ул. Трефолёва‚ д. 20Г‚ каб. 108
Почтовый индекс: 150 000
Показать на карте
Телефонные контакты и горячая линия
- (4852) -0‑15‑35
- (4852) -0‑15‑09
- (4852) -0‑17‑73
- (4852) -0‑10‑84
- (4852) -0‑14‑00
- Горячая линия (бесплатно): ###-###-####
- Дополнительные номера:
- 8 4852 30 77 78
- 8 4852 40 09 23
- 8 4852 40 09 26
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи электронных обращений‚ отслеживания статуса заявки и записи на личный приём
можно воспользоваться Личным кабинетом граждан на портале «Госуслуги»:
- https://lk.gosuslugi.ru – вход через ЕПГУ/ЕСИА.
- Также на официальном сайте области есть отдельный раздел «Электронные обращения»:
https://yarregion.ru/obshchestvennye-priemnye/online
.
График работы приёмных
| День недели | Официальная приёмная (каб. 137) | Общественная приёмная (каб. 108) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 10:00 – 13:00 (пн‚ ср‚ пт) 15:00 – 18:00 (вт‚ чт) |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 10:00 – 13:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные | |
Порядок подачи письменных обращений
Письменные обращения (письма‚ заявления‚ жалобы) направляются по адресу:
- Общественная приёмная губернатора Ярославской области‚ ул. Трефолёва‚ д. 20Г‚ Ярославль‚ 150 000.
Для ускорения рассмотрения рекомендуется указывать:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Точный текст обращения с указанием даты и места возникновения вопроса;
- Копии документов‚ подтверждающих обстоятельства (если есть).
Отделы‚ участвующие в работе приёмной
- Управление коммуникаций и общественных связей – телефон (4852) -0‑36‑20‚ (4852) -0‑14‑99.
- Отдел работы с обращениями граждан – отвечает за регистрацию и распределение писем.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности заявлений.
- Отдел кадров и социального обеспечения – рассматривает вопросы‚ связанные с трудоустройством и соцзащитой.
Руководство области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Ярославской области | Михаил Яковлевич Евраев | (4852) -0‑15‑35 |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Владимирович Петров | (4852) -0‑14‑00 |
| Заместитель по социальным вопросам | Ирина Сергеевна Кузнецова | (4852) -0‑10‑84 |
Отзывы граждан о работе приёмной
Согласно отзывам‚ опубликованным на независимых площадках (Google Maps‚ Yandex
Maps‚ региональные форумы)‚ основные плюсы и минусы выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрая регистрация обращения в онлайн‑системе.
- Вежливый персонал‚ готовый помочь с заполнением форм.
- Наличие отдельного кабинета для личных встреч с губернатором.
Критика
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик (особенно в понедельник).
- Не всегда доступны актуальные сведения о свободных слотах для личного приёма.
- Отсутствие единого электронного адреса для всех отделов (нужна отдельная почта для каждого направления).
Для повышения качества обслуживания рекомендуется пользоваться онлайн‑записью и заранее уточнять перечень необходимых документов.
Краткая справка
Если вам необходимо обратиться к губернатору Ярославской области‚ используйте один из
двух пунктов приёма‚ позвоните по горячей линии или отправьте электронное письмо.
Все обращения фиксируются в системе‚ а статус их рассмотрения можно отследить в личном кабинете.
Помните: при личном приёме необходимо иметь при себе документ‚ удостоверяющий личность‚ и оригиналы (или копии) документов‚ подтверждающих ваш запрос.