Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, регулирование медицинских услуг, профилактику заболеваний и развитие фармацевтической отрасли. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в министерство.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru/
- Почтовый адрес: 125993, г. Москва, ул. Знаменка, д. 12
- Почтовый индекс: 125993
- Телефон (приёмная): +7 (495) -77‑50‑00
- Горячая линия (медицинская помощь): 0‑800‑100‑0‑100 (бесплатно по России)
- Единый справочный телефон: 8‑800‑200‑00‑00
- Электронный адрес: info@rosminzdrav.ru
Личный кабинет и электронные услуги
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет, где можно:
- Подать обращение в министерство;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить справки и сертификаты в электронном виде;
- Воспользоваться сервисами по регистрации и получению лицензий.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Минздраве осуществляется только по предварительной записи.
- Адрес приёма: ул. Знаменка, д. 12, кабинет № 301
- График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑13:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Контакт для записи: +7 (495) -77‑50‑00, e‑mail: reception@rosminzdrav.ru
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Отдел контроля и надзора в сфере здравоохранения
- Отдел профилактики и общественного здоровья
- Отдел фармацевтической политики
- Отдел цифровой трансформации здравоохранения
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство Министерства
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Михаил Михайлович Мурашко |
| Заместитель министра – по развитию системы здравоохранения | Алексей Владимирович Петров |
| Заместитель министра – по фармацевтической политике | Елена Сергеевна Кузнецова |
| Заместитель министра – по цифровой трансформации | Иван Андреевич Соколов |
Отзывы граждан
Согласно порталу «Госуслуги» и независимым опросам, основные темы отзывов о работе Минздрава:
- Положительные: быстрый отклик в онлайн‑службах, доступность информации на официальном сайте, удобный личный кабинет.
- Негативные: длительные сроки записи на личный приём, иногда недоступные линии горячей помощи в часы пик, необходимость уточнения статуса обращения.
Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Дополнительные ресурсы
- Публичный отчёт о работе Минздрава за 2025 г. – скачать PDF
- Карта расположения отделов в здании: https://www.rosminzdrav.ru/maps
- Служба поддержки пользователей портала «Госуслуги»: 8‑800‑100‑70‑00
Как правильно оформить обращение
При обращении в Министерство рекомендуется указывать:
- ФИО заявителя и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точный адрес (с индексом) получателя обращения;
- Краткое описание проблемы или вопроса;
- Приложения (сканы документов) в формате PDF, JPG;
- Желаемый способ получения ответа (почта, e‑mail, личный кабинет).
Обращения, отправленные через Личный кабинет, рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Адрес Министерства здравоохранения РФ — 125993, г. Москва, ул. Знаменка, д. 12. Этот адрес используется как для корреспонденции, так и для личных визитов. Все необходимые контакты, включая телефонные линии, электронную почту и онлайн‑сервисы, собраны в данной статье, что позволяет гражданам быстро и удобно взаимодействовать с органом государственной власти в сфере здравоохранения.