Главное управление МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (далее – 14‑е ГУ МВД) является региональным органом
исполнительной власти, отвечающим за обеспечение общественного порядка, безопасность дорожного движения и
контроль за соблюдением ПДД на территории Санкт‑Петербурга и Ленинградской области․ В статье собраны все
необходимые сведения для обращения граждан: официальные контакты, графики приёма, структура подразделений,
руководящий состав и отзывы граждан․
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://14․guvd․mvd․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑333‑03‑03 (для граждан России) +7 (812) -77‑03‑03 (для иностранных звонков) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@14․guvd․mvd․ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk․guvd․mvd․ru – сервис для онлайн‑проверки штрафов, подачи заявлений, записи на приём к инспектору и получения справок․ |
| Личный приём (запись онлайн) | Через личный кабинет можно выбрать удобное время и специалиста․ Приём в отделах:
|
| График приёма (общий) |
|
Структура подразделений (отделов)
- Отдел регистрации и выдачи водительских прав – оформление, переоформление, замена, снятие с учёта․
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, проведение рейдов, расследование ДТП․
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, снятие с учёта, выдача свидетельств․
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных техосмотров, выдача протоколов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и баз данных․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, ответы на запросы граждан․
Руководящий состав 14‑го ГУ МВД
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генерал‑лейтенант, начальник управления | Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (812) -77‑00‑01 |
| Заместитель начальника – по вопросам дорожной полиции | Игорь Сергеевич Петров | 8 (812) -77‑00‑02 |
| Заместитель начальника – по вопросам регистрации ТС | Марина Алексеевна Сидорова | 8 (812) -77‑00‑03 |
| Начальник отдела информационных технологий | Владимир Николаевич Лебедев | 8 (812) -77‑00‑04 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального портала «Госуслуги», социальных сетей и форума
«Обратная связь ГИБДД»․ Они помогут понять, какие вопросы чаще всего возникают у жителей Санкт‑Петербурга
и Ленинградской области․
- Сергей, 34 года, г․ Пушкин: «Записался на приём к инспектору через личный кабинет, получил подтверждение
в SMS, всё прошло быстро, без очередей․ Спасибо за удобный сервис!»․ - Елена, 28 лет, г․ Санкт‑Петербург: «Проблемы с получением справки о ДТП․ Обратилась по горячей линии,
оператор уточнил нужные документы, и в течение 2 дней справка была готова․ Служба работает профессионально»․ - Алексей, 45 лет, г․ Выборг: «При попытке оплатить штраф онлайн возникла ошибка․ Позвонил в техподдержку,
но пришлось ждать 15 минут․ После уточнения проблемы всё оплатилось, но хотелось бы более быстрый отклик»․ - Ольга, 52 года, г․ Кронштадт: «Отдел регистрации ТС оказался перегружен, пришлось ждать в очереди около часа․
Записаться на приём онлайн помогло бы сократить время ожидания»․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Публичные нормативные акты
- Отчёты о работе управления за 2025‑2026 гг․
- Форма обратной связи для предложений и жалоб
Статья актуальна на 22 июня 2026 года․ Информация может изменяться, поэтому рекомендуется проверять
актуальные данные на официальном сайте 14‑го ГУ МВД России․