Адрес: 125039‚ г. Москва‚ Пресненская наб.‚ д. 10‚ стр. 2‚ IQ‑квартал
Почтовый индекс: 123112
Официальный сайт
https://www.digital.gov.ru – главный портал Минцифры России‚ где публикуются новости‚ нормативные документы‚ информация о проектах и электронные сервисы.
Горячая линия и телефонные контакты
- Справочная служба: +7 (495) -71‑8100
- Горячая линия (общие вопросы): +7 (495) -71‑8002
- Факс: +7 (495) -71‑8100 (общий)‚ +7 (495) -71‑8002 (справочный)
Электронная почта
Общий адрес: info@digital.gov.ru
Для обращения в пресс‑службу: press@digital.gov.ru
Для юридических вопросов: legal@digital.gov.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен Личный кабинет – сервис для подачи заявлений‚ получения справок‚ отслеживания статуса запросов и взаимодействия с государственными услугами в сфере ИТ‚ связи и медиа.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Личный приём (по записи) |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону +7 (495) -71‑8002.
Структура министерства – отделы и департаменты
В настоящее время Минцифры России состоит из 19 департаментов и управлений. Ниже – основные из них:
- Департамент информационных технологий – разработка и внедрение государственных ИТ‑проектов;
- Департамент связи и телекоммуникаций – регулирование радиочастот‚ 5G‚ электросвязи.
- Департамент массовых коммуникаций и СМИ – политика в сфере печати‚ телевидения‚ онлайн‑медиа.
- Департамент нормативно‑правового регулирования – подготовка законов и подзаконных актов.
- Департамент защиты персональных данных – контроль за обработкой и хранением ПДн.
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными органами в сфере ИТ и связи.
- Управление цифровой экономики – поддержка инноваций‚ стартапов и цифровых платформ.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика и обучение персонала.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистики в сфере цифровой экономики.
- Финансовый отдел – бюджетирование и финансовый контроль.
Руководство министерства
- Министр цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций РФ – Алексей Копытов (с 2024 г.)
- Заместитель министра – Светлана Карецкая
- Первый заместитель министра – Иван Петров
- Глава Федеральной службы по надзору в сфере связи‚ информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) – Мария Сидорова
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
На официальном портале Раздел отзывов можно оставить комментарий о работе министерства. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
Иван Иванов‚ предприниматель: «Благодарю Минцифры за быстрый отклик по вопросу лицензирования 5G‑оборудования. Онлайн‑заявка прошла без проблем».
Елена Смирнова‚ пользователь: «Служба поддержки по телефону 771‑8002 помогла решить проблему с доступом к порталу личного кабинета; Профессиональный подход!»
Андрей Кузнецов‚ журналист: «Информация о новых нормативных актах публикуется своевременно‚ но хотелось бы более подробных разъяснений в виде инфографики».
Полезные ссылки
- Новости Минцифры
- Нормативные документы
- Пресс‑центр
- Мероприятия и аукционы
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных выше каналов связи – телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет или форму обратной связи на официальном сайте. Министерство цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций РФ стремится к открытой и эффективной коммуникации с гражданами и бизнес‑сообществом.