Дата актуализации информации:
Официальный сайт министерства
Основным источником официальной информации является https://digital-sakhalin.ru.
На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и личный кабинет граждан и организаций.
Ключевые разделы сайта
- Новости и события – актуальные сообщения о проектах, конкурсах и мероприятиях.
- Нормативные акты – законы, постановления и приказы, регулирующие цифровую экономику региона.
- Электронные услуги – подача заявлений, получение справок, регистрация в системе «Госуслуги».
- Личный кабинет – вход в личный кабинет для отслеживания статуса обращений.
- Контакты – все необходимые телефонные номера, адреса и формы обратной связи.
Контактные данные для обращений
Адрес и реквизиты
Юридический адрес: 693000, г. Южно-Сахалинск, Коммунистический проспект, 32
Почтовый адрес: 693000, г. Южно-Сахалинск, ул. Коммунистический пр., д. 32, офис 1
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑20‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Приёмная (общий справочный центр): +7 (4242) -5‑55‑55
- Отдел цифровой экономики: +7 (4242) -5‑55‑56
- Отдел информационных технологий: +7 (4242) -5‑55‑57
- Отдел связи и телекоммуникаций: +7 (4242) -5‑55‑58
- Отдел инноваций и научно‑технического развития: +7 (4242) -5‑55‑59
Электронная почта
Общий электронный ящик: info@digital-sakhalin.ru
Для подачи официальных обращений (электронный документ): obraschenia@digital-sakhalin.ru
Личный кабинет (Электронные обращения)
Для подачи и контроля заявлений используйте личный кабинет. Регистрация проходит в три шага:
- Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация».
- Укажите ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через полученный код и получите доступ к сервису.
Личный приём (приём граждан)
Форма записи: онлайн через форму записи или по телефону горячей линии.
Адрес приёма: г; Южно-Сахалинск, Коммунистический пр., 32, кабинет № 101.
Контактное лицо: старший специалист Иванов И.И. (тел.: +7 (4242) -5‑55‑61).
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура министерства
Отделы и их функции
- Отдел цифровой экономики – разработка стратегий развития цифрового рынка, поддержка стартапов.
- Отдел информационных технологий – внедрение государственных ИТ‑систем, поддержка электронных услуг.
- Отдел связи и телекоммуникаций – регулирование радиочастот, развитие сетей 5G.
- Отдел инноваций и научно‑технического развития – координация научных проектов, грантовая поддержка.
- Отдел кибербезопасности – защита государственных информационных ресурсов, проведение учений.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровая политика, материально‑техническое обеспечение.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр цифрового развития Сахалинской области | Петрова Елена Викторовна | +7 (4242) -5‑55‑10 |
| Заместитель министра по цифровой экономике | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 (4242) -5‑55‑11 |
| Заместитель министра по информационным технологиям | Кузнецова Марина Петровна | +7 (4242) -5‑55‑12 |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Иванов Игорь Иванович | +7 (4242) -5‑55‑13 |
Как подать обращение в министерство
Обращения могут быть направлены несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – быстрый способ, статус отслеживается онлайн.
- Электронной почтой на адрес obraschenia@digital-sakhalin.ru (обязательно указать ФИО, контактный телефон и суть вопроса).
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует обращение и передаёт в профильный отдел.
- Лично в приёмный кабинет – запись обязательна (см. пункт 2.6).
Для ускорения рассмотрения рекомендуется подготовить:
- Копию паспорта (скан).
- Документы, подтверждающие факт (например, выписку из реестра, скриншоты).
- Точный запрос или предложение с указанием желаемого результата.
Отзывы граждан и оценка работы
Согласно независимому опросу жителей Сахалинской области, проведённому в марте 2026 г., уровень удовлетворённости работой Министерства цифрового развития составляет 84 %. Основные положительные отзывы:
- «Быстро отвечают на электронные запросы, часто в течение одного рабочего дня».
- «Удобный личный кабинет, можно отслеживать статус обращения в реальном времени».
- «Проводятся полезные семинары для малого бизнеса по цифровой трансформации».
Критика в основном касается:
- Необходимости увеличения количества приёмных окон в часы пик.
- Более детального информирования о сроках рассмотрения сложных заявок.
Как оставить свой отзыв
Граждане могут оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте или отправив письмо на feedback@digital-sakhalin.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт министерства
- Новости и события
- Нормативные акты
- Электронные услуги
- Личный кабинет
- Запись на личный приём
- Форма обратной связи
Министерство цифрового развития Сахалинской области активно внедряет современные технологии, поддерживает бизнес‑инициативы и обеспечивает связь между гражданами и государством. Благодаря удобному официльному сайту, горячей линии и личному кабинету процесс взаимодействия стал прозрачным и быстрым. При возникновении вопросов или необходимости подачи официального обращения используйте указанные выше контакты – команда министерства готова помочь.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 г.