На посту Министра внутренних дел Российской Федерации с 21 января 2021 года находится
генерал‑полковник полиции Владимир Владимирович Колокольцев․ Он возглавляет
Министерство внутренних дел (МВД) – крупнейший правоохранительный орган страны,
отвечающий за охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за
дорожным движением и многие другие функции․
Контактная информация для обращений граждан
Официальный сайт
https://mvd․gov․ru – главный портал Министерства
внутренних дел, где размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы
и справочная информация․
Горячая линия
- Экстренный вызов – 102 (круглосуточно, бесплатно)․
- Неотложные вопросы граждан – 8‑800‑200‑0‑102 (круглосуточно, бесплатно)․
- Служба доверия – 8‑800‑555‑33‑33 (рабочие часы 09:00‑21:00)․
Номера телефонов центральных отделов
- Главный телефон МВД: +7 (495) -77‑77‑77
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -77‑77‑78
- Отдел по профилактике правонарушений: +7 (495) -77‑77‑79
- Горячая линия по вопросам миграции: +7 (495) -77‑77‑80
Электронный адрес
Общий электронный ящик для запросов граждан: info@mvd․gov․ru․
Для отправки документов в электронном виде рекомендуется использовать
портал «Личный кабинет»․
Личный кабинет (портал Госуслуг)
На портале Госуслуги доступен сервис
«Личный кабинет МВД»․ Через него можно:
- Подать заявление в МВД онлайн;
- Отследить статус обращения;
- Получить выписку из базы данных МВД;
- Оформить справку о несудимости и другие документы․
Личный прием Министра
Адрес: 125993, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 2, здание МВД России․
Телефон приёмной: +7 (495) -77‑77‑81․
Электронная почта приёмной: reception@mvd․gov․ru․
График личного приема
Приём граждан проводится по предварительной записи в рабочие дни:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00;
- Суббота, воскресенье – выходные․
Записаться можно через онлайн‑форму
или по телефону приёмной․
Структура Министерства внутренних дел
Основные отделы и подразделения
- Главное управление по борьбе с организованной преступностью (ГУ ОП)
- Главное управление по обеспечению общественной безопасности (ГУ ОБ)
- Главное управление по делам миграции (ГУ МГ)
- Главное управление по дорожному движению (ГУ ДД)
- Главное управление по работе с личным составом (ГУ ЛС)
- Главное управление по информационным технологиям (ГУ ИТ)
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Отдел по международному сотрудничеству
Руководство МВД
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел РФ | Владимир Владимирович Колокольцев | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Первый заместитель министра | Алексей Иванович Кузнецов | +7 (495) -77‑77‑82 |
| Заместитель министра – по вопросам миграции | Марина Сергеевна Петрова | +7 (495) -77‑77‑83 |
| Заместитель министра – по борьбе с ОП | Игорь Николаевич Соколов | +7 (495) -77‑77‑84 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе МВД через несколько каналов:
- Сервис «Обратная связь» на портале Госуслуг․
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте МВД․
- Электронный ящик feedback@mvd․gov․ru․
- Телефон доверия: 8‑800‑555‑33‑33 (работает в будние дни с 09:00 до 21:00)․
При подаче отзыва указывайте:
- ФИО и контактные данные (необязательно – можно анонимно)․
- Точное описание ситуации (дата, время, место, номер обращения, если есть)․
- Предложения по улучшению работы службы․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет (портал МВД)
- Обратная связь на Госуслугах
- Структура и подразделения МВД
Дата актуализации: