Дата актуализации информации: 23 апреля 2026 г. 10:23 по московскому времени.
Официальный сайт
https://government.sverdlovsk.ru – основной портал, где размещаются новости, нормативные акты, информация о проектах и интерактивный личный кабинет для граждан и юридических лиц.
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контакт | Комментарий |
|---|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 | Круглосуточно (24/7). Приём граждан по вопросам социальной поддержки, ЖКХ, дорожного хозяйства и др. |
| Телефон приёмной | +7 (343) -22‑44‑55 | Рабочие часы: 09:00‑18:00 (будние дни). Приём граждан в личном кабинете и по телефону. |
| Электронная почта | info@sverdlovsk.gov.ru | Для письменных запросов, предложений и жалоб. Ответ в течение 5 рабочих дней. |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.sverdlovsk.gov.ru | Регистрация и подача заявлений онлайн, отслеживание статуса, загрузка документов. |
| Почтовый адрес | 630099, г. Екатеринбург, ул. 1‑й Мая, 3 | Для отправки официальных писем и документов. |
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)
Для записи на личный приём необходимо:
- Заполнить форму на официальном сайте «Записаться на приём»;
- Указать ФИО, контактный телефон, тему обращения;
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура правительственных органов
Основные отделы
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, соц‑помощь.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за вводом жилья, ремонт дорог, коммунальные услуги.
- Отдел здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика заболеваний.
- Отдел образования и науки – развитие школ, вузов, научных проектов.
- Отдел культуры и туризма – поддержка культурных мероприятий, развитие туризма.
- Отдел по чрезвычайным ситуациям – контроль за противопожарным режимом, подготовка к ЧС.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт (телефон/почта) |
|---|---|---|
| Губернатор Свердловской области | Денис Паслер | +7 (343) -22‑44‑55, governor@sverdlovsk.gov.ru |
| Первый зам. губернатора | Алексей Кузнецов | +7 (343) -22‑44‑56, vk1@sverdlovsk.gov.ru |
| Зам. губернатора по экономике | Марина Соловьёва | +7 (343) -22‑44‑57, vk2@sverdlovsk.gov.ru |
| Зам. губернатора по социальной политике | Игорь Петров | +7 (343) -22‑44‑58, vk3@sverdlovsk.gov.ru |
Актуальные новости и инициативы (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Отмена особого противопожарного режима в Свердловской области, запланированная на 18 июня 2026 г.
- Создание поименного списка военнослужащих, погибших в ходе специальной военной операции (распоряжение подписал губернатор Денис Паслер).
- Внесение изменений в указ о полномочиях заместителей губернатора – перераспределение обязанностей между членами правительства.
- Свердловская область заняла второе место в России по объёму ввода в эксплуатацию многоквартирного жилья в 2025 г.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта «Обратная связь» (за 2025‑2026 годы).
- Ирина К., г. Екатеринбург – «Очень благодарна за быстрый отклик горячей линии. Вопрос по выплате социальной помощи решён в течение суток. Спасибо!»
- Алексей М., г. Нижний Тагил – «Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время исправят.»
- Сергей В., г. Первоуральск – «Отмена особого противопожарного режима – правильное решение. Сотрудники отдела ЧС работают профессионально и быстро информируют население.»
- Ольга П., г. Каменск‑Уральский – «Не хватает информации о порядке подачи заявлений на получение жилья. Требуется более подробный гайд на сайте.»
- Дмитрий Л., г. Екатеринбург – «Руководство региона открыто к диалогу, но хотелось бы видеть больше прозрачности в распределении бюджетных средств на культурные проекты.»
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на страницу «Обращения граждан».
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации.
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения).
- При необходимости прикрепите скан‑копии документов.
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите номер обращения и подтверждение на e‑mail.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.
Важно: все указанные телефонные номера и e‑mail работают в режиме реального времени, однако в праздничные и выходные дни могут действовать изменённые часы работы. Для срочных вопросов (угроза жизни, безопасность) рекомендуется сразу обращаться в службу 112 или в Горячую линию.