Министерство экологии, природопользования и лесного хозяйства Российской Федерации (далее – МЭПЛХ РФ) отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере охраны окружающей среды, рационального использования природных ресурсов и управления лесным фондом. Официальный интернет‑ресурс министерства – основной канал коммуникации с гражданами, бизнесом и международными партнёрами.
Официальный сайт
https://www.mnr.gov.ru – главный портал, где размещаются новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и информация о работе всех подразделений министерства.
Контактные данные
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточный приём звонков от граждан по вопросам экологии, охраны природы и лесного хозяйства. Операторы отвечают на запросы в течение 5‑10 минут.
Номера телефонов
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный зал | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел охраны окружающей среды | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел лесного хозяйства | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (495) -23‑45‑70 | 24/7 |
Электронный адрес
- info@mnr.gov.ru – общие запросы и предложения.
- press@mnr.gov.ru – запросы от СМИ.
- eco@mnr.gov.ru – вопросы, связанные с охраной окружающей среды.
- forest@mnr.gov.ru – вопросы по лесному хозяйству.
Личный кабинет
На сайте Личный кабинет зарегистрированные пользователи могут:
- Отслеживать статус поданных заявлений и обращений.
- Получать электронные копии нормативных актов и справок.
- Участвовать в онлайн‑консультациях с экспертами министерства.
- Оформлять заявки на получение разрешений (выбросы, вырубка леса и др.).
Личный приём
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» граждане могут записаться на личный приём к специалистам министерства.
График приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Каб. 101, 1‑й этаж |
| Вторник | 14:00–16:00 | Каб. 102, 1‑й этаж |
| Среда | 09:00–11:00 | Каб. 103, 1‑й этаж |
| Четверг | 13:00–15:00 | Каб. 104, 1‑й этаж |
| Пятница | 11:00–13:00 | Каб. 105, 1‑й этаж |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону +7 (495) -23‑45‑71.
Отделы Министерства
- Отдел охраны атмосферного воздуха – мониторинг качества воздуха, разработка нормативов по выбросам.
- Отдел водных ресурсов – контроль за использованием и охраной водных объектов.
- Отдел охраны биологического разнообразия – защита редких и исчезающих видов.
- Отдел лесного хозяйства – управление лесным фондом, лицензирование вырубок.
- Отдел экологического мониторинга – сбор и анализ данных о состоянии окружающей среды.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями и участие в международных проектах.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель министра – охрана окружающей среды | Кузнецова Марина Алексеевна | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Заместитель министра – лесное хозяйство | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑74 |
| Первый заместитель | Петрова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑75 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи сайта.
- Алексей, г. Москва: «Благодарю сотрудников приёмного зала за быстрый ответ на мой запрос о загрязнении реки. Получил всю необходимую информацию в течение одного дня.»
- Ирина, г. Санкт‑Петербург: «Онлайн‑запись на личный приём работает без сбоев, а специалист подробно разъяснил порядок получения разрешения на вырубку деревьев в моём саду.»
- Виктор, г. Новосибирск: «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис удовлетворительный.»
- Ольга, г. Екатеринбург: «Сайт удобный, все документы можно скачать в формате PDF, а личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени.»
Важно помнить
Все указанные контакты актуальны на момент публикации (июнь 2026 г;). При изменении телефонных номеров, адресов электронной почты или графика работы отделов информация будет своевременно обновлена на официальном сайте https://www.mnr.gov.ru.