Контактная информация и услуги Министерства образования и науки Смоленской области

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Официальный сайт: https://edu.admin-smolensk.ru/

Контактная информация

  • Адрес: 214004, г. Смоленск, ул. Николаева, д. 12‑а
  • Телефон (горячая линия): 8 (4812) -2‑93‑12
  • E‑mail: obraz@admin-smolensk.ru

Личный кабинет и электронные услуги

Для получения государственных услуг в сфере образования и науки необходимо зарегистрироваться на портале Госуслуг. После получения единого ключа доступа вы сможете:

  1. Подать заявление в электронном виде (например, о переводе ученика, о получении справки).
  2. Отслеживать статус рассмотрения документов.
  3. Получать электронные справки и сертификаты.
  4. Обращаться в личный кабинет министерства через раздел «Электронные услуги» на официальном сайте.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения к руководству и специалистам министерства необходимо записаться заранее. Записаться можно:

  • по телефону горячей линии — 8 (4812) -2‑93‑12;
  • через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
  • по электронной почте — obraz@admin-smolensk.ru, указав желаемую дату и тему обращения.

График приёма

День недели Время приёма
Понедельник 09:00 – 12:00
Среда 14:00 – 17:00
Пятница 09:00 – 12:00
Суббота, Воскресенье — (выходные)

Приём в другие дни возможен по предварительной договорённости.

Структура министерства (отделы)

  • Отдел общего образования – вопросы начального и среднего общего образования.
  • Отдел среднего профессионального образования – взаимодействие с техникумами и колледжами.
  • Отдел высшего образования и науки – координация деятельности университетов и научных учреждений.
  • Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации педагогических работников.
  • Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры.
  • Отдел международного сотрудничества – работа с зарубежными партнёрами и участие в международных проектах.
  • Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
  • Отдел финансов и экономического анализа – бюджетное планирование и контроль расходов.

Руководство министерства

Должность ФИО Контакт
Министр образования и науки Смоленской области Хнычева Дина Сергеевна obraz@admin-smolensk.ru
Заместитель министра по общему образованию Иванов Алексей Петрович +7 (4812) -2‑93‑13
Заместитель министра по высшему образованию и науке Смирнова Ольга Викторовна +7 (4812) -2‑93‑14
Главный специалист по информационным технологиям Петров Дмитрий Николаевич +7 (4812) -2‑93‑15

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях:

  • Ирина К. (учитель начальных классов): «Благодарю за быстрый отклик на запрос о повышении квалификации. Онлайн‑курсы доступны и удобны.»
  • Алексей М. (родитель ученика): «Горячая линия помогла решить проблему с переводом ребёнка в другую школу без лишних бумаг.»
  • Елена П. (студент): «Электронный личный кабинет позволяет получать справки о зачислении в университет в течение нескольких минут.»
  • Виктор С. (директор колледжа): «Отдел международного сотрудничества организовал полезный обмен опытом с вузами Польши. Спасибо за поддержку!»

Как воспользоваться сайтом?

Для эффективного взаимодействия с Министерством рекомендуется выполнить следующие шаги:

  1. Перейдите на главную страницу сайта и ознакомьтесь с новостями и актуальными событиями.
  2. В разделе «Электронные услуги» выберите нужный сервис (запрос справки, подача заявления, запись на приём).
  3. Если у вас нет аккаунта на портале Госуслуг – зарегистрируйтесь и получите единый ключ доступа.
  4. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
  5. Отслеживайте статус вашего обращения в личном кабинете.

Контактные данные для обратной связи

Если у вас возникли вопросы, связанные с работой сайта или предоставляемыми услугами, используйте следующие каналы связи:

  • Телефон горячей линии: 8 (4812) -2‑93‑12 (круглосуточно в будние дни).
  • E‑mail: obraz@admin-smolensk.ru
  • Форма обратной связи на сайте: https://edu.admin-smolensk.ru/feedback
  • Социальные сети: официальный ВКонтакте‑профиль министерства.

© Министерство образования и науки Смоленской области, 2026. Сайт разработан на системе типовых сайтов.