Министерство здравоохранения России (Минздрав России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, регулирование медицинской деятельности, фармацевтического рынка и профилактику заболеваний.
Контактные данные для обращений граждан
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.minzdrav.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑550‑99‑00 |
| Телефон справочной службы | (495) -27‑29‑93 |
| Телефон приёмной | (495) -27‑29‑44, (495) -27‑24‑00 |
| Факс | (495) -27‑29‑44 |
| Электронный адрес | info@minzdrav.gov.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц и юридических лиц) | https://lk.minzdrav.gov.ru |
| Почтовый адрес | 127994, г. Москва, Рахмановский переулок, д. 3 |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Минздраве России проводится в общественной приёмной по адресу: 127994, г; Москва, Рахмановский переулок, д. 3. Приёмная работает в обычном режиме, но в праздничные и выходные дни – закрыта.
График приёма
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00
- Пятница: 09:00 – 15:45
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45
- Суббота, Воскресенье – выходные
Как записаться
- Позвонить по телефону справочной службы (495 627‑29‑93) и уточнить свободные часы.
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения на info@minzdrav.gov.ru.
Структура министерства – основные отделы
- Отдел общественного здоровья – профилактика заболеваний, эпидемиологический надзор.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической и стационарной помощи.
- Отдел фармацевтического регулирования – лицензирование лекарств, контроль качества.
- Отдел информационных технологий и цифровой медицины – развитие электронных сервисов, телемедицина.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ и зарубежными партнёрами.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика, обучение персонала.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности министерства.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения России | Михаил Альбертович Мурашко | +7 (495) -27‑29‑93 (приёмная) |
| Заместитель министра – по фармацевтической политике | Иван Петрович Соколов | +7 (495) -27‑24‑00 |
| Заместитель министра – по общественному здоровью | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (495) -27‑29‑44 |
Отзывы граждан и оценка работы
Для оставления отзывов о работе Минздрава России рекомендуется пользоваться официальными площадками:
- Госуслуги – раздел «Обратная связь» по адресу gosuslugi.ru.
- Портал «Отзовики» – otzovik.com (по запросу «Минздрав России»).
- Электронная приёмная на официальном сайте – форма «Обратная связь».
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным портала Госуслуги, на 2026‑й год) составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников приёма.
- Быстрота обработки электронных заявок.
- Наличие онлайн‑консультаций с врачами.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава России
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
- Электронная приёмная на Госуслугах
- Структура и отделы министерства
- Руководство Минздрава
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Министерство здравоохранения России стремится обеспечить доступность медицинских услуг и открытость для граждан.