Адрес: 460006, г. Оренбург, ул. Терешковой, д. 33
Основные контактные данные
- Телефон приемной: 8 (3532) -1‑15‑00 (доб. 1111) – приём граждан
- Телефон справочной службы: 8 (3532) -4‑89‑38
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑5603
- Единый бесплатный номер Оренбургской области (служба поддержки населения): 122
- Отдел организации приёма граждан и рассмотрения обращений: 8 (3532) -1‑15‑09
- Электронная почта: minzdravmail.orb
- Официальный сайт: https://minzdrav.orb.ru
Личный кабинет и электронные услуги
Для получения государственных медицинских услуг онлайн, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура и основные отделы
- Отдел организации приёма граждан и рассмотрения обращений
- Отдел контроля качества медицинской помощи
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел лицензирования и аккредитации медицинских организаций
- Отдел кадров и профессионального развития персонала
- Отдел финансово‑экономической деятельности
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство
- Татьяна Леонидовна Савинова – заместитель руководителя (отвечает за работу приёмных и обращений граждан)
- Андрей Петрович Шатилов – министр здравоохранения Оренбургской области
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в Министерство здравоохранения следующими способами:
- по телефону 8 (3532) -1‑15‑09 – отдел приёма граждан;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- по электронной почте minzdravmail.orb;
- в личном кабинете гражданина – раздел «Обращения».
Отзывы граждан
На независимых площадках (например, Otzyvnik и Yell.ru) большинство отзывов о работе Министерства здравоохранения Оренбургской области отмечают:
- быструю реакцию горячей линии 8‑800‑200‑5603;
- профессионализм сотрудников приёма (доб. 1111);
- некоторые жалобы на длительность рассмотрения письменных обращений, что Министерство решает через электронный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Оренбургской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Отчёты и статистика
Если вам нужна срочная медицинская помощь, звоните в скорую по номеру 03 (красный код региона) или используйте единый номер 122 для консультаций по вопросам здравоохранения в Оренбургской области.