Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Рабочая, д. 145/155, 4‑й этаж
Контактная информация
- Официальный сайт: https://minzdrav.saratov.gov.ru
- Горячая линия (общая): 8 (8452) -0‑93‑94 (круглосуточно)
- Горячая линия по льготному лекарственному обеспечению: 8 (8452) -7‑06‑38
- Телефоны приёмной:
- Общественная приёмная – 7 (8452) -7‑07‑02
- Общественная приёмная – 7 (8452) -7‑07‑04
- Общественная приёмная (доп. линия) – 7 (8452) -7‑06‑22
- Заместитель главного врача по медицинской части – 8 (8452) -9‑38‑88 (Инна Анатольевна Анцупова)
- Факс: (8452) -0‑12‑35
- Электронная почта: sarzdravnreg64@roszdravnadzor.gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с Минздравом области предусмотрён Личный кабинет на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.minzdrav.saratov.gov.ru
- Регистрация доступна через Госуслуги или по электронной почте.
- В кабинете можно:
- Подать заявление о льготном лекарственном обеспечении;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отследить статус обращения;
- Получить справки и выписки в электронном виде.
Личный приём (запись к специалисту)
Как записаться
- Через Личный кабинет (см. выше) – выбрать нужный отдел и время.
- По телефону 8 (8452) -0‑93‑94 – оператор уточнит цель обращения и подскажет свободные окна.
- Лично в приёмной по адресу: ул. Рабочая, д. 145/155, 4‑й этаж.
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приёмные работают без перерыва в праздничные дни, если иное не объявлено на официальном сайте.
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел лицензирования и контроля медицинской деятельности
- Отдел эпидемиологии и инфекционного контроля
- Отдел медицинского страхования
- Отдел фармацевтического обеспечения (вопросы льготных лекарств)
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел общественных связей и работы с населением
Каждый отдел имеет собственный старший специалист, к которому можно обратиться напрямую, уточнив ФИО и телефон в разделе «Контакты» сайта.
Руководство Минздрава Саратовской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Алексей Владимирович Петров | 8 (8452) -0‑93‑94 |
| Врио руководителя (исполняющий обязанности) | Людмила Васильевна Объедкова | 8 (8452) -0‑93‑94 |
| Заместитель главного врача по медицинской части | Инна Анатольевна Анцупова | 8 (8452) -9‑38‑88 |
| Начальник отдела фармацевтического обеспечения | Сергей Николаевич Ковалёв | 8 (8452) -7‑06‑38 |
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на официальном сайте и в популярных сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps), приёмная Минздрава Саратовской области получает в среднем 4,2 из 5 баллов.
Положительные моменты
- Быстрая реакция горячей линии – большинство звонков отвечают в течение 2‑3 минут.
- Удобный онлайн‑кабинет, позволяющий оформить запросы без личного визита.
- Вежливый персонал, готовый помочь в решении вопросов по льготному лекарственному обеспечению.
Критика
- Иногда возникают длительные очереди в личный приём в часы пик.
- Некоторые пользователи отмечают, что электронная почта отвечает с задержкой до 48 часов.
- Требуется более подробная информация о сроках рассмотрения заявлений в онлайн‑кабинете.
Для улучшения качества обслуживания Минздрав регулярно проводит опросы и публикует план мероприятий по повышению эффективности работы приёмной.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Саратовской области
- Личный кабинет граждан
- Контактные данные и карта проезда
- Новости и объявления
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронную почту. Минздрав Саратовской области стремится к открытой и доступной коммуникации с населением.