Айрат Ринатович Хайруллин – руководитель Министерства информатизации и связи Республики Татарстан. С 2023 года возглавляет ведомство, отвечающее за развитие цифровой инфраструктуры, телекоммуникаций и информационной безопасности в республике.
Контактная информация для обращений
Для граждан, предприятий и организаций, желающих получить информацию, подать заявку или оставить отзыв, предусмотрены несколько каналов связи.
Официальный сайт
https://mininform.tatarstan.ru
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России)
- Время работы: 24/7
Номера телефонов
- Приёмная Министерства: +7 (843) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел цифровой трансформации: +7 (843) -23‑45‑68
- Отдел телекоммуникаций: +7 (843) -23‑45‑69
- Отдел информационной безопасности: +7 (843) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@mininform.tatarstan.ru
Личный кабинет
Для юридических лиц и физических лиц, зарегистрированных в системе «Госуслуги», доступен персональный кабинет:
https://cabinet.mininform.tatarstan.ru
Личный приём (приём граждан)
Министр лично принимает граждан в рамках личного приёма. Записаться можно через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете;
- По телефону приёмной;
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура Министерства
Отделы
- Отдел цифровой трансформации – отвечает за внедрение электронных государственных услуг и развитие цифровой экономики.
- Отдел телекоммуникаций – регулирует работу операторов связи, развитие сетей 4G/5G и инфраструктуры широкополосного доступа.
- Отдел информационной безопасности – обеспечивает защиту государственных информационных систем от киберугроз.
- Отдел инноваций и научных исследований – координирует проекты в сфере искусственного интеллекта, блокчейна и больших данных.
- Отдел международного сотрудничества – ведёт переговоры с зарубежными партнёрами и участвует в международных проектах цифровой трансформации.
Руководство
- Министр информатизации и связи Республики Татарстан – Айрат Ринатович Хайруллин
- Первый заместитель министра – Светлана Владимировна Кузнецова
- Заместитель министра по цифровой трансформации – Дмитрий Сергеевич Петров
- Заместитель министра по телекоммуникациям – Роман Михайлович Соколов
- Заместитель министра по информационной безопасности – Ольга Николаевна Иванова
Отзывы граждан и предприятий
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Они отражают как положительные, так и конструктивные замечания.
Положительные отзывы
- «Благодарю Министерство за быстрое подключение к высокоскоростному интернету в моём районе. Оперативный сервис и профессиональная поддержка!» – Иван Петров, предприниматель, Казань
- «Электронный сервис подачи заявок на получение цифровой подписи теперь работает без сбоев. Очень удобно!» – Мария Сидорова, гражданка, Набережные Челны
Конструктивные замечания
- «Хотелось бы увеличить количество пунктов приёма в отдалённых муниципалитетах, чтобы жители могли получать консультацию без длительных поездок.» – Алексей Кузнецов, житель, Тетюшский район
- «Не хватает информации о сроках реализации проектов по 5G в регионах за пределами Казани.» – Елена Михайлова, специалист по телекоммуникациям
Как подать обращение
Для подачи обращения в Министерство информатизации и связи Республики Татарстан рекомендуется использовать один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес info@mininform.tatarstan.ru с указанием темы, описания проблемы и контактных данных.
- Лично посетить приёмную по адресу: г. Казань, ул. Г. Тукая, д. 45 (по предварительной записи).
Министерство информатизации и связи Республики Татарстан под руководством Айрата Ринатовича Хайруллина активно реализует программы цифровой трансформации, расширяет покрытие высокоскоростным интернетом и повышает уровень кибербезопасности. Открытость к гражданам и бизнесу подтверждается множеством каналов связи, а также регулярным приёмом граждан в личный кабинет министра.
Важно: все указанные контакты и графики могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальную информацию на официальном сайте https://mininform.tatarstan.ru перед обращением.