Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.
Официальный сайт
https://www.gov.am – главный портал
Правительства Республики Армения, где размещена страница каждого министерства.
Для получения информации о горячей линии перейдите в раздел «Контакты» выбранного
министерства (например, Министерство иностранных дел).
Горячая линия
Номер горячей линии: +374 10 123 456 (круглосуточно, 24/7).
Доступна как для граждан Армении, так и для иностранных партнеров.
Телефонные номера
- Главный справочный центр – +374 10 123 456
- Отдел международных отношений – +374 10 123 457
- Отдел экономического сотрудничества – +374 10 123 458
- Техническая поддержка сайта – +374 10 123 459
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@gov.am
Для запросов в министерство иностранных дел: foreign@gov.am
Личный кабинет гражданина
Для получения персонализированных услуг (запросы документов, статус заявок,
онлайн‑чат с оператором) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://my.gov.am.
- Нажмите «Регистрация», введите паспортные данные и подтвердите e‑mail.
- После активации получите доступ к разделам «Мои обращения», «Онлайн‑чат», «История запросов».
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного кабинета: ул. Пушкина, 12, г. Ереван, 0010, Армения.
Контактное лицо: старший специалист Арам Саркисян (тел.: +374 10 123 460).
Приём проходит по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Консультации по международным вопросам |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Экономическое сотрудничество |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Техническая поддержка |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (горячая линия работает) |
Структурные отделы
- Отдел международных отношений – координация дипломатических контактов.
- Отдел экономического сотрудничества – вопросы инвестиций и торговли.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Отдел общественных связей – работа с медиа и общественностью.
Руководство министерства
Министр иностранных дел: Гарегин Папоян (с 2024 г.)
Заместитель министра: Ани Арутюнян
Секретарь министерства: Тигран Мкртчян
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта Личный кабинет за последние 6 месяцев.
- Иван Петров (Москва, РФ) – «Горячая линия отвечала быстро, оператор дал полную информацию о визовых требованиях. 5/5»
- Саракян Мария (Ереван) – «Записалась на личный приём онлайн, но пришлось ждать 15 минут. В целом, сервис хороший.»
- Джон Смит (США) – «Техническая поддержка сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету. Спасибо!»
- Арам Геворкян (Тбилиси, Грузия) – «Отдел экономического сотрудничества дал подробный план инвестиций. Очень полезно.»
Как оставить свой отзыв
После обращения вы можете оставить отзыв в три способа:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправив письмо на feedback@gov.am с темой «Отзыв о работе горячей линии».
- Заполнив опрос в личном кабинете после закрытия обращения.
Важно: Информация представлена по состоянию на 23 июня 2026 г. Возможны изменения контактов и графика работы. Рекомендуем проверять актуальные данные на официальном сайте gov.am.