Юридический адрес: Симферополь, ул. Самокиша, 30
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе министерства, новостях туризма и онлайн‑услугах используйте официальный туристический портал Крыма:
- https://www.travelcrimeа.com
Горячая линия
Бесплатный звонок по всей территории РФ (с мобильных и стационарных телефонов):
- 8 (800) -11‑80‑18 – общая горячая линия для туристов.
- 7 (800) -00‑12‑20 – горячая линия Министерства (доступна 24/7).
Телефонные номера приёмных и управленческих отделов
| Приёмная (общая) | 7 (3652) -48‑122 |
| Приёмная (дополнительная) | 7 (3652) -59‑438 |
| Управление по организационным вопросам, делопроизводству, правовой и кадровой работе | 7 (3652) -44‑495 |
| Отдел правового и кадрового сопровождения | 7 (3652) -71‑013 |
| Управление курортов | 7 (3652) -44‑612 |
| Отдел взаимодействия со средствами размещения | 7 (3652) -44‑683 |
| Отдел взаимодействия с туристическими агентствами | 7 (3652) -44‑633 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и официальных обращений используйте e‑mail:
- imidz_mktmail.ru
Личный кабинет и электронные услуги
Все зарегистрированные пользователи могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://www.travelcrimea.com/cabinet
- Функции кабинета: подача заявок, отслеживание статуса документов, запись на приём к специалистам, получение электронных справок.
Личный приём (приём граждан)
Министерство организует личный приём для физических и юридических лиц. Записаться можно через телефонную линию или через личный кабинет.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота: 09:00 – 13:00;
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Структура министерства (отделы)
- Управление по организационным вопросам, делопроизводству, правовой и кадровой работе – телефон 7 (3652) -44‑495.
- Отдел правового и кадрового сопровождения – телефон 7 (3652) -71‑013.
- Управление курортов – телефон 7 (3652) -44‑612.
- Отдел взаимодействия со средствами размещения – телефон 7 (3652) -44‑683.
- Отдел взаимодействия с туристическими агентствами – телефон 7 (3652) -44‑633.
Руководство
Во главе Министерства стоит Министр курортов и туризма Республики Крым. На официальном сайте публикуются актуальные ФИО, биографии и контактные данные руководителей подразделений.
Отзывы и обратная связь
Министерство активно собирает мнения туристов и жителей Крыма. Вы можете оставить отзыв:
- Через форму обратной связи на портале travelcrimea.com;
- По телефону горячей линии 8 (800) -11‑80‑18 (оператор принимает отзывы в рабочее время);
- Отправив e‑mail на imidz_mktmail.ru с темой «Отзыв».
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы туристов о Крыме», где можно ознакомиться с мнениями других путешественников и задать свои вопросы.
Эта статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на 22 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу Министерства.