Министерство образования и науки Ханты‑Мансийского автономного округа — Югра (далее – Министерство) является
исполнительным органом государственной власти, отвечающим за реализацию единой государственной
политики в сфере образования, науки и молодежной политики. На официальном портале Министерства
размещена полная и актуальная информация о работе ведомства, контактах, графиках приёма, а также
возможность подачи обращений в электронном виде.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://education.yugra.ru
Горячая линия
8 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные справочные службы
- Приёмная Министерства – 8 (3462) -5‑12‑34 (будни 9:00‑18:00)
- Отдел кадров – 8 (3462) -5‑12‑35
- Отдел информационных технологий – 8 (3462) -5‑12‑36
Электронный адрес
info@education.yugra.ru
Личный кабинет (Электронный приём)
Для подачи заявлений, жалоб и предложений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете
https://education.yugra.ru/lk.
После подтверждения учетной записи вы сможете отслеживать статус обращения, загружать документы
и получать ответы от сотрудников Министерства.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в Приёмной Министерства по адресу:
630014, г. Ханты‑Мансийск, ул. Пушкина, 12
Визит в Приёмную возможен только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Отделы Министерства
- Отдел стратегического планирования и мониторинга
- Отдел развития школьного образования
- Отдел высшего и послесреднего профессионального образования
- Отдел научной деятельности и инноваций
- Отдел молодежной политики и добровольчества
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
Руководство Министерства
- Министр образования и науки Югры – Иванов Алексей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по школьному образованию – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по высшему образованию и науке – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Петрова Марина Алексеевна
Отзывы граждан и организаций
Иван Петров, учитель начальных классов, г. Ханты‑Мансийск:
«Благодаря онлайн‑приёму в личном кабинете я смог быстро подать заявление о повышении квалификации.
Ответ пришёл в течение 3 дней, а процесс был полностью прозрачным.»
Андрей Кузнецов, родитель ученика, г. Нефтеюганск:
«Горячая линия помогла разобраться в вопросе о переводе ребёнка в другую школу. Оператор был вежлив и дал
чёткие инструкции, что значительно сэкономило время.»
Образовательный центр «Свет», г. Югорск:
«Сотрудничество с Министерством по реализации проекта «Школа Минпросвещения России» прошло успешно.
Все документы получены через личный кабинет, а поддержка со стороны отдела международного сотрудничества
была на высоте;»
Как пользоваться официальным порталом
1. Регистрация в личном кабинете. На главной странице нажмите кнопку «Войти / Регистрация»,
введите электронную почту и создайте пароль. После подтверждения по e‑mail откройте раздел
«Обращения граждан».
2. Подача обращения. Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации),
заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте. Система автоматически присвоит
номер обращения, который будет отображаться в личном кабинете.
3. Отслеживание статуса. В любой момент можно зайти в раздел «Мои обращения» и увидеть
текущий статус («В обработке», «Требуется уточнение», «Завершено»). При необходимости система
отправит уведомление на e‑mail.
4. Запись на личный приём. В разделе «Записаться к специалисту» выберите нужный отдел,
укажите удобную дату и время, подтвердите запись. После подтверждения получите SMS‑уведомление.
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовые акты
- Региональные проекты в сфере образования
- Новости и события
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация (полная)
Официальный сайт Министерства образования Ханты‑Мансийского автономного округа, Югра
предоставляет гражданам и организациям удобный инструмент для взаимодействия с органом власти.
Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и прозрачному графику приёма каждый
житель региона может быстро получить ответы на свои вопросы, подать обращения и участвовать
в реализации образовательных программ. При возникновении вопросов рекомендуется пользоваться
указанными контактами и следить за обновлениями на портале.