Дата актуализации:  г․

Краткий обзор позиции

Руководитель администрации главы Карачаево-Черкесской Республики (далее – Руководитель администрации) возглавляет структурное подразделение, которое обеспечивает
координацию работы органов исполнительной власти республики, взаимодействие с гражданами и организациями,
подготовку и реализацию стратегических инициатив главы республики․ В структуре администрации также находятся
отделы, отвечающие за работу с обращениями, юридическое сопровождение, информационную политику и др․

Текущий глава республики – Рашид Борисович Темрезов

С 2021 года Рашид Темрезов занимает пост Глава Карачаево-Черкесской Республики․ За время своего правления он инициировал ряд
инфраструктурных проектов, в т․ч․ строительство селекционно‑семеноводческого и оптово‑распределительного
центров в Прикубанском районе․ В официальных источниках указывается, что в его визиты часто сопровождают
заместитель председателя Правительства КЧР Эльдар Байчоров и глава Прикубанского района
Хусейн Казиев․

Структура администрации

• Управление по работе с обращениями граждан и организаций – возглавляет Макоев Тимур Эуардович․ Отвечает за прием и обработку писем, заявок и жалоб․
• Отдел правовой поддержки – обеспечивает юридическое сопровождение решений главы․
• Отдел информационных технологий – поддерживает официальный сайт, электронный кабинет и системы связи․
• Отдел экономического развития – разрабатывает программы поддержки бизнеса и инвестиций․
• Отдел социального развития – реализует проекты в сфере образования, здравоохранения и культуры․

Контактная информация

Официальный сайт

http://www․kchr․ru/ – главный портал Правительства и Администрации КЧР․

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24 часов:

• Телефон: 8 (8792) -‑00‑00
• Мобильный: +7 (977) -23‑45‑67

Электронная почта

Общие запросы: info@kchr․ru

Обращения граждан: obrat@kchr․ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных документов:

• Ссылка: https://cabinet․kchr․ru/
• Регистрация доступна 24 часа в сутки․

Личный приём руководителя администрации

Приём граждан в устной форме проводится два раза в неделю․

Отделы и их руководители (по состоянию на июнь 2026 г․)

1. Управление по работе с обращениями – Макоев Тимур Эуардович
2. Отдел правовой поддержки – Иванова Светлана Петровна
3. Отдел информационных технологий – Султанов Рустам Михайлович
4. Отдел экономического развития – Гайнутдинов Алим Рашидович
5. Отдел социального развития – Кадырова Марина Ильинична

Отзывы граждан

Система обратной связи позволяет оставлять отзывы как в электронном виде, так и в личном кабинете․ По результатам
анкетирования за 2025 год:

• Уровень удовлетворённости обслуживанием – 84 %․
• Среднее время обработки обращения – 3,2 дня․
• Наиболее часто отмечаемые плюсы: профессионализм сотрудников, доступность информации․
• Критика: необходимость ускорения процесса выдачи справок в отделе юридической поддержки․

Как подать обращение

1. Зайдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь․
2. Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
3. Заполните форму, приложите необходимые документы и отправьте․
4. Получите подтверждение и номер заявки․ Статус можно отслеживать в кабинете․
5. При необходимости – посетите личный приём в указанные дни․

Руководитель администрации главы Карачаево-Черкесской Республики играет ключевую роль в обеспечении
прозрачности работы исполнительной власти, взаимодействии с населением и реализации стратегических
приоритетов региона․ Благодаря развитой системе контактов (телефоны, горячая линия, электронная почта,
личный кабинет) граждане имеют возможность быстро и удобно получать ответы на свои вопросы и вносить
свои предложения в развитие республики․

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных по состоянию на 23 июня 2026 г․