Министерство образования и науки Краснодарского края (МОН КР) отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере образования‚ науки‚ культуры и спорта региона․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ родителей‚ учеников и представителей бизнеса․

Официальный сайт

URL: https://edu․krasnodar․ru
На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ электронные услуги‚ а также интерактивный личный кабинет для физических и юридических лиц․

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (843) -22‑33‑44
Режим работы: круглосуточно (24/7)‚ без выходных․
По телефону можно получить справку о порядке подачи заявлений‚ уточнить статус документов и записаться на приём к специалисту․

Основные телефонные номера

• Главный телефон: 8 (843) -22‑33‑00 (приёмная)
• Отдел по работе с общественностью: 8 (843) -22‑33‑11
• Отдел кадров: 8 (843) -22‑33‑22
• Техническая поддержка сайта: 8 (843) -22‑33‑33

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@edu․krasnodar․ru
Для обращения с жалобами и предложениями: obrat@edu․krasnodar․ru
Для вопросов по лицензированию школ: licensing@edu․krasnodar․ru

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет на официальном портале․ Через него можно:

1. Подать заявления и заявки онлайн;
2. Отслеживать статус рассмотрения документов;
3. Получать электронные справки и сертификаты;
4. Записываться на приём к специалистам․

Ссылка для входа: https://edu․krasnodar․ru/cabinet

Личный приём (приём граждан)

Как записаться

Записаться на личный приём можно:

• Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• Позвонив по телефону горячей линии;
• Отправив заявку на e‑mail obrat@edu․krasnodar․ru․

График приёма

Приём в праздничные и выходные дни не осуществляется‚ за исключением предвыборных дней‚ когда график может быть изменён․

Структура и отделы

• Отдел управления школами – контроль за деятельностью общеобразовательных школ․
• Отдел высшего и послесреднего образования – вопросы лицензирования вузов и колледжей․
• Отдел научной деятельности – поддержка исследовательских проектов и грантов․
• Отдел международного сотрудничества – программы обмена и совместные проекты с зарубежными учреждениями․
• Отдел информационных технологий – развитие электронного обучения и цифровой инфраструктуры․
• Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогических кадров․

Руководство

На 2026 год в Министерстве возглавляет:

• Министр образования и науки Краснодарского края – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра по научной политике – Кузнецова Марина Владимировна
• Заместитель министра по школьному образованию – Смирнов Алексей Николаевич

Контактные данные руководства (для официальных запросов): minister@edu․krasnodar․ru

Отзывы и оценка работы

Граждане могут оставить отзыв о работе МОН КР через несколько каналов:

1. Форма обратной связи на официальном сайте (https://edu․krasnodar․ru/feedback)․
2. Электронная почта feedback@edu․krasnodar․ru․
3. Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени․
4. Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»․

Средний рейтинг за 2025 год – 4‚6 из 5 (на основе более 3 000 отзывов)․ Основные положительные моменты: быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ профессиональная работа сотрудников․ Наиболее часто упоминаемые проблемы: длительность ожидания в приёмных кабинетах в пиковые дни․

Краткая справка для быстрого доступа

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Министерство образования и науки Краснодарского края всегда готово помочь․