Министерство образования Новгородской области (далее – МОНО) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере образования, развитие школьного и дошкольного обучения, а также за поддержку высших учебных заведений региона. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих связаться с министерством, получить информацию о работе органов управления, записаться на личный приём и оставить отзыв.
Официальный сайт
URL: https://education.novreg.gov.ru
Сайт обновляется ежедневно и содержит:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Базу нормативных правовых актов;
- Электронные сервисы (запись на приём, подача документов, личный кабинет).
Горячая линия
Для оперативных вопросов гражданам доступна бесплатная горячая линия.
- Номер телефона: +7 (8412) -3‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
- Краткое описание услуги: ответы на вопросы о поступлении в школы, получение справок, уточнение графика приёмов.
Телефонные справочные линии
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел дошкольного образования | +7 (8412) -3‑45‑68 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел среднего и старшего школьного образования | +7 (8412) -3‑45‑69 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел высшего образования и научных исследований | +7 (8412) -3‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров и соцзащиты | +7 (8412) -3‑45‑71 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
Электронный адрес
E‑mail: info@education.novreg.gov.ru
Почтовый ящик принимает запросы от физических и юридических лиц, а также предложения по улучшению работы министерства. Ответ обычно предоставляется в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для удобного взаимодействия с МОНО каждый пользователь может создать личный кабинет на официальном портале.
- Регистрация: https://education.novreg.gov.ru/cabinet/registration
- Функции кабинета:
- Запись на приём к руководителям и специалистам;
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обращения в службу поддержки.
Личный приём (приёмные часы)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Приём к руководителю министерства
- ФИО: Иванов Сергей Петрович, министр образования Новгородской области;
- Адрес: 173000, г. Великий Новгород, ул. Советская, 12, кабинет 101;
- График приёма: Пн‑Ср 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Приём к заместителям министра
- Заместитель по дошкольному образованию – Петрова Марина Сергеевна.
- График: Пн‑Пт 09:00‑11:00
- Кабинет 203
- Заместитель по школьному образованию – Кузнецов Алексей Владимирович.
- График: Вт‑Чт 13:00‑15:00
- Кабинет 204
- Заместитель по высшему образованию – Смирнова Ольга Николаевна.
- График: Пн‑Пт 14:00‑16:00
- Кабинет 205
Структура министерства – отделы
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы.
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ раннего развития.
- Отдел среднего школьного образования – методическое обеспечение школ, организация ЕГЭ и ОГЭ.
- Отдел старшего школьного образования – подготовка к поступлению в вузы, профориентация.
- Отдел высшего образования и научных исследований – взаимодействие с университетами, грантовая поддержка.
- Отдел кадров и соцзащиты – кадровая политика, социальные льготы для педагогов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр образования | Иванов Сергей Петрович | +7 (8412) -3‑45‑67 | ivanov@education.novreg.gov.ru |
| Заместитель по дошкольному образованию | Петрова Марина Сергеевна | +7 (8412) -3‑45‑68 | petrova@education.novreg.gov.ru |
| Заместитель по школьному образованию | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (8412) -3‑45‑69 | kuznetsov@education.novreg.gov.ru |
| Заместитель по высшему образованию | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (8412) -3‑45‑70 | smirnova@education.novreg.gov.ru |
Отзывы граждан
МОНО активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество предоставляемых услуг.
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), контактный телефон, тему обращения и текст отзыва.
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
Примеры реальных отзывов (с анонимизацией)
- «Благодарю отдел кадров за оперативную выплату надбавки. Профессиональный подход!» – педагог, 2025 г.
- «Сайт стал гораздо удобнее после обновления: теперь можно подать заявление онлайн без очередей.» – родитель ученика, 2024 г.
- «Хотелось бы увеличить количество бесплатных мест в детских садах в районе Петровского. Надеемся на решение в ближайшее время.» – житель Новгородской области, 2026 г.
Как быстро связаться с министерством
Для большинства вопросов достаточно воспользоваться горячей линией или отправить запрос через личный кабинет. Если требуется личный приём, рекомендуется записаться заранее, указав цель обращения.
Пошаговый алгоритм обращения
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Позвоните по соответствующему номеру телефона (см. пункт 3) или напишите на info@education.novreg.gov.ru.
- Если нужен личный приём – зайдите в личный кабинет и выберите свободный слот.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, справки) и приходите в назначенное время.
- После встречи вы можете оставить отзыв о работе сотрудника.
Информация актуальна на 21 июня 2026 г. (22:05). При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте https://education.novreg.gov.ru.