Официальный сайт: https://minobr.orb.ru/
Контактная информация для обращений
- Главный офис (1‑й корпус): 460000, г. Оренбург, ул. Володарского, д. 11
- Главный офис (2‑й корпус): проспект Парковый, д. 7
- Отдел по работе с общественностью: ул. Постникова, д. 27, офис 3
- E‑mail: minobrmail.orb.ru
- Горячая линия: +7 (3422) -2‑12‑34
- Телефон справочной службы: +7 (3422) -2‑12‑35
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг в сфере образования (запись в детский сад, подача заявлений в школы, проверка статуса грантов и т.д.) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
Личный приём руководителей
Для личных встреч с руководителями министерства действуют следующие правила:
- Записаться можно через форму «Запись на приём» или по телефону горячей линии.
- Необходимо указать цель обращения, ФИО, контактный телефон и предпочтительное время.
- Подтверждение записи приходит в виде SMS‑сообщения.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 1‑й корпус, 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 2‑й корпус, 1‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | 1‑й корпус, 3‑й этаж |
| Суббота | Выходной | — |
Структура министерства
Отделы и их функции
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, распределение мест.
- Отдел среднего общего образования – работа со школами, разработка учебных программ.
- Отдел высшего и профессионального образования – взаимодействие с вузами и колледжами.
- Отдел инноваций и цифровизации – внедрение ИТ‑решений в школы, электронные дневники.
- Отдел кадров и соцзащиты – подбор и обучение педагогических кадров, соцподдержка.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр образования Оренбургской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (3422) -2‑12‑36 |
| Заместитель министра – Дошкольное образование | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3422) -2‑12‑37 |
| Заместитель министра – Среднее образование | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3422) -2‑12‑38 |
| Главный специалист по цифровизации | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (3422) -2‑12‑39 |
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а какие требуют доработки.
- Ирина Петрова, родитель ученика 5‑го класса: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу перевода ребёнка в другую школу. Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне несколько дней.»
- Андрей Смирнов, учитель начальных классов: «Требуется улучшить работу горячей линии – иногда звонки не отвечают в течение 30 минут, но в целом сотрудники вежливые и компетентные.»
- ООО «Образовательные технологии»: «Сотрудничество по внедрению электронных учебников проходит успешно, благодарим отдел инноваций за профессиональный подход.»
- Марина Кузнецова, пенсионерка: «Служба технической поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету после смены телефона. Спасибо!»
Как воспользоваться официальным сайтом
- Откройте https://minobr.orb.ru/ в браузере.
- В верхнем меню выберите интересующий раздел:
- «Новости» – актуальная информация о мероприятиях и изменениях в законодательстве.
- «Документы» – нормативные акты, методические рекомендации, формы заявлений.
- «Контакты» – все телефонные номера, адреса и электронные почты.
- «Личный кабинет» – сервисы для родителей, учителей и организаций.
- Для подачи заявлений (например, запись в детский сад) перейдите в раздел «Электронные услуги», заполните форму и прикрепите необходимые сканы.
- После отправки заявления вы получите подтверждение на указанный e‑mail и сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться в детский сад через интернет?
Перейдите в раздел «Электронные услуги → Запись в детский сад», выберите нужный муниципальный район, укажите дату рождения ребёнка и загрузите копию свидетельства о рождении. После подтверждения вам будет присвоен номер места.
Куда обращаться по вопросам о повышении квалификации учителей?
Контактный телефон отдела кадров – +7 (3422) -2‑12‑40. Также информация о курсах размещена в разделе «Образовательные программы» на сайте.
Можно ли получить справку о среднем образовании онлайн?
Да. В личном кабинете выберите пункт «Запрос документов», укажите тип справки и способ получения (электронный документ или получение в отделе). Срок обработки – до 5 рабочих дней.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать письмо на minobrmail.orb;ru. Все обращения рассматриваются в течение 3‑х рабочих дней.