Министерство обороны Республики Беларусь (МО РБ) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, оснащение и боевую готовность Вооружённых Сил, а также за реализацию государственной политики в сфере обороны. Одним из важных сервисов для граждан, юридических лиц и военнослужащих является приёмная МО РБ, где можно получить ответы на вопросы, подать документы, записаться на личный приём и оставить отзыв.

Основные контакты для обращения

• Официальный сайт: https://www.mil.by
• Горячая линия (приём граждан): +375 (17) -00‑00‑00
• Телефон приёмной (ежедневно, 9:00‑18:00): +375 (17) -00‑00‑01
• Электронный адрес: info@mil.by
• Личный кабинет (Электронная приёмная): https://lk.mil.by

Все обращения, полученные по указанным каналам, фиксируются в единой системе учёта и обрабатываются в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный приём (приём Министра и заместителей)

2.1 Кто может записаться?

Личный приём открывается для:

1. Граждан Республики Беларусь и их законных представителей;
2. Представителей юридических лиц (компаний, организаций, учебных заведений);
3. Военнослужащих и их семей.

2.2 Кому проводится приём?

Личный приём проводят:

• Министр обороны Республики Беларусь;
• Заместители министра (по направлениям: подготовка, материально‑техническое обеспечение, международные отношения и др.).

2.3 График приёма

Все приёмы планируются еженедельно, но могут изменяться в зависимости от служебных обязанностей руководителей. О изменениях публикуются на официальном сайте и в личном кабинете.

2.4 Как записаться?

Записаться на личный приём можно тремя способами:

• Через Электронную приёмную в личном кабинете https://lk.mil.by (раздел «Запись на личный приём»);
• По телефону горячей линии +375 (17) -00‑00‑00 (оператор уточнит желаемую дату и тему обращения);
• По электронной почте info@mil.by с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.

После подачи заявки заявитель получает подтверждение с указанием номера приёма, времени и места (приёмная в здании Министерства, ул. Пушкина, 1, г. Минск).

Структура Министерства обороны (отделы и управления)

Министерство обороны Республики Беларусь состоит из следующих основных подразделений:

• Генеральный штаб Вооружённых Сил – стратегическое планирование, командование и контроль.
• Главное управление подготовки и обучения – военная подготовка личного состава, учебные заведения.
• Главное управление материально‑технического обеспечения – снабжение, логистика, ремонт.
• Главное управление международного военного сотрудничества – взаимодействие с иностранными вооружёнными силами.
• Главное управление кадров – набор, распределение и соцподдержка военнослужащих.
• Главное управление обороны и мобилизации – подготовка к мобилизации, гражданская оборона.
• Управление информационных технологий – электронные системы, кибербезопасность.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов.
• Отдел общественных связей и пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.

Каждое управление имеет собственный телефонный справочник и электронный адрес, размещённый на официальном сайте в разделе «Контакты».

Руководство Министерства обороны

Контактные данные могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте.

Как оставить отзыв о работе приёмной

Министерство активно собирает обратную связь, чтобы улучшать сервис. Отзыв можно оставить следующими способами:

1. Через форму «Обратная связь» на сайте https://www.mil.by/feedback;
2. По электронной почте feedback@mil.by (в теме письма указать «Отзыв о приёмной»);
3. По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий и передаст в отдел контроля качества;
4. Лично в приёмной – заполнить бумажный бланк отзыва.

Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости с вами свяжутся для уточнения деталей.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Какой документ нужен для личного приёма? – Паспорт гражданина, а также любые документы, относящиеся к вопросу (служебные удостоверения, справки, заявления).
• Можно ли прийти без записи? – В приёмную допускаются только записанные граждане; без предварительной записи доступ ограничен.
• Сколько времени занимает приём? – Средняя продолжительность одного приёма – 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
• Есть ли возможность онлайн‑видеоконференции? – Да. При необходимости можно запросить видеовстречу через личный кабинет.
• Куда обращаться, если нужен документ о службе в армии? – В отдел кадров – телефон +375 (17) -00‑00‑20, e‑mail hr@mil.by.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны РБ
• Электронная приёмная (личный кабинет)
• Контактный справочник всех управлений
• Новости и пресс‑релизы

Приёмная Министерства обороны Республики Беларусь – это удобный и современный сервис, позволяющий гражданам и организациям быстро получить ответы на вопросы, подать необходимые документы и лично встретиться с руководителями ведомства. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь через личный кабинет и не забывайте оставлять отзывы – так мы вместе делаем работу приёмной более эффективной.

Помните: вся информация, представленная в статье, актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактов или графика рекомендуется проверять данные на официальном сайте https://www.mil.by.