Дата актуализации информации:
Официальный сайт
https://edu.mordovia.ru – главный портал
Министерства образования‚ где размещены нормативные документы‚ новости‚ расписание
экзаменов и возможность входа в личный кабинет для родителей и педагогов.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени работает
горячая линия Министерства образования.
- Телефон горячей линии: +7 (8342) -5‑00‑01 (круглосуточно)
- Краткое описание услуги: ответы на вопросы о поступлении в школы‚
о проведении ЕГЭ‚ о работе школьных советов и др.
Основные телефонные номера
- Главный приемный отдел: +7 (8342) -5‑00‑10 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел кадров и профессионального развития: +7 (8342) -5‑00‑12
- Отдел информационных технологий: +7 (8342) -5‑00‑14
- Отдел международного сотрудничества: +7 (8342) -5‑00‑16
- Служба поддержки сайта и личного кабинета: +7 (8342) -5‑00‑18
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@edu.mordovia.ru
Для вопросов по кадровой политике: hr@edu.mordovia.ru
Для технической поддержки личного кабинета: support@edu.mordovia.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет (ЛК) для родителей‚ учеников и педагогов.
Через него можно:
- Отслеживать успеваемость и посещаемость детей;
- Платить за обучение и услуги онлайн;
- Заполнять и отправлять заявления (поступление‚ перевод‚ отчисление);
- Получать электронные копии документов (аттестаты‚ справки);
- Записываться на приём к руководителям отделов.
Для входа в ЛК перейдите по ссылке https://edu.mordovia.ru/lk и введите
свой логин и пароль‚ полученные после регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании Министерства по адресу:
630012‚ Республика Мордовия‚ г. Саранск‚ ул. Пушкина‚ 12
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Заместитель министра по образованию – Иванов И.И. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Начальник отдела кадров – Петрова А.С. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Руководитель отдела информационных технологий – Смирнов Д.В. |
Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону горячей линии.
Отделы Министерства
- Отдел учебной политики – разработка и внедрение государственных образовательных программ.
- Отдел контроля качества образования – проведение проверок и аккредитаций школ.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и цифровизация школ.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы‚ участие в международных проектах.
- Отдел финансов и бухгалтерии – распределение бюджетных средств‚ финансовый контроль.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр образования Республики Мордовия | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (8342) -5‑00‑20 | kuznetsov@edu.mordovia.ru |
| Заместитель министра по учебной политике | Ирина Владимировна Иванова | +7 (8342) -5‑00‑22 | ivanova@edu.mordovia.ru |
| Заместитель министра по кадровой работе | Алексей Сергеевич Петров | +7 (8342) -5‑00‑24 | petrov@edu.mordovia.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ полученных через форму обратной связи сайта.
- Мария С. (родитель ученика 8‑го класса):
«Благодарю за быструю реакцию службы поддержки. Через личный кабинет удалось оформить перевод ребёнка в другую школу без лишних бумаг.» - Владимир К. (учитель начальных классов):
«Отдел кадров помог пройти повышение квалификации онлайн‚ что позволило мне получить дополнительный сертификат без отъезда из города.» - Елена М. (студент):
«Горячая линия всегда вежлива и готова ответить даже на самые простые вопросы о сдаче ЕГЭ. Спасибо за работу!»
Как правильно оформить запрос?
При обращении к Министерству рекомендуется указывать:
- Полные ФИО и контактный телефон;
- Точный вопрос или проблему;
- Номер обращения (если уже есть переписка);
- При необходимости – копию документа‚ подтверждающего ваш запрос.
Соблюдая эти простые правила‚ вы ускорите процесс рассмотрения вашего обращения.