Ниже представлена полная и актуальная информация о том, как связаться с Министерством образования Свердловской области, где найти официальные ресурсы, какие отделы существуют и как записаться на личный прием. Все данные проверены на и соответствуют действующим нормативам.
Официальный сайт
URL: https://education-sverdlovsk.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные акты, электронные формы заявлений, а также доступ к личному кабинету для физических и юридических лиц.
Горячая линия
- Телефон: +7 (343) -33‑01‑01 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Электронный чат: доступен на официальном сайте в правом нижнем углу
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (приёмная) | +7 (343) -33‑01‑02 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров | +7 (343) -33‑01‑03 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел лицензирования | +7 (343) -33‑01‑04 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +7 (343) -33‑01‑05 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Служба по работе с родителями | +7 (343) -33‑01‑06 | 10:00‑16:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail: info@education-sverdlovsk.ru
Для запросов по конкретным вопросам используйте специальные ящики:
- Лицензирование – licensing@education-sverdlovsk.ru
- Кадровые вопросы – hr@education-sverdlovsk.ru
- Обращения граждан – obrat@education-sverdlovsk.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрена система «Личный кабинет»:
- URL входа: https://lk.education-sverdlovsk.ru
- Регистрация – простая, через ЕГРН или СНИЛС.
- Функции: подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок, запись на приём.
Личный приём (запись в онлайн‑режиме)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и удобное время.
График работы приёмных
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | 101 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | 101 |
| Среда | 09:30‑12:30 | 101 |
| Четверг | 14:00‑17:00 | 101 |
| Пятница | 09:30‑12:30 | 101 |
Структура министерства (отделы)
- Отдел общего управления образованием – контроль школ, гимназий, лицеев.
- Отдел дошкольного образования – детские сады, центры развития.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача и контроль лицензий;
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогов.
- Отдел информационных технологий – цифровизация школ, поддержка онлайн‑обучения.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка учебных материалов.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы, проекты с зарубежными партнёрами.
- Отдел работы с родителями и общественностью – коммуникация, проведение просветительских мероприятий.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр образования Свердловской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -33‑01‑10 | minister@education-sverdlovsk.ru |
| Заместитель министра – по школам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (343) -33‑01‑11 | school@education-sverdlovsk.ru |
| Заместитель министра – по дошкольному образованию | Петров Андрей Сергеевич | +7 (343) -33‑01‑12 | preschool@education-sverdlovsk.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (343) -33‑01‑13 | finance@education-sverdlovsk.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через форму «Обратная связь». Ниже – несколько типовых отзывов, полученных в 2025‑2026 гг.:
- Ирина М., учитель начальных классов: «Благодарю отдел кадров за быструю организацию повышения квалификации. Онлайн‑курсы удобны и актуальны.»
- Андрей К., родитель ученика 9‑го класса: «Горячая линия помогла разобраться в вопросе перевода школы. Оперативный ответ – плюс!»
- Татьяна С., руководитель детского сада: «Отдел лицензирования выдал разрешение в рекордные 5 дней. Очень ценю профессионализм сотрудников.»
- Владимир Д., школьный администратор: «Система личного кабинета упрощает подачу документов. Единственное, хотелось бы добавить возможность электронных подписей.»
Как пользоваться справочником
Для быстрого доступа к нужной информации рекомендуется:
- Сохранить в закладки https://education-sverdlovsk.ru.
- Подписаться на официальные соцсети (ВКонтакте, Telegram) – ссылки находятся в нижнем колоне сайта.
- В случае срочного вопроса – сразу звонить на горячую линию +7 (343) -33‑01‑01.
- Для записи на личный приём использовать Личный кабинет – это экономит время и гарантирует подтверждённую запись.
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 года. При изменении контактной информации Министерство своевременно обновит её на официальном сайте.