Министерство промышленности Республики Беларусь (МПРБ) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере промышленного развития, модернизации производств, поддержки инноваций и привлечения инвестиций. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с министерством, где найти официальные онлайн‑ресурсы и какие отделы входят в его структуру.
Официальный сайт
Главный информационный портал Министерства промышленности – https://www.mprb.gov.by. На сайте размещаются:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы: законы, постановления, проекты нормативных актов;
- Календарь мероприятий и выставок (например, ежегодная INNOPROM);
- База данных предприятий и инвестпроекты;
- Разделы для граждан: личный кабинет, онлайн‑запись на приём, обратная связь.
Контактные данные
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑017 33 33 333 (круглосуточно, бесплатный звонок по территории Беларуси).
Основные телефонные номера
- Главный офис: +375 17 210‑10‑10
- Отдел международных связей: +375 17 210‑10‑20
- Отдел инвестиций и развития: +375 17 210‑10‑30
- Техническая поддержка сайта: +375 17 210‑10‑40
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан и юридических лиц: info@mprb.gov.by
Почтовый адрес
220030, г. Минск, проспект Независимости, 23, офис 1‑01.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с министерством предусмотрён личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – https://www.mprb.gov.by/cabinet/registration
- Вход в кабинет – https://www.mprb.gov.by/cabinet/login
- Функции кабинета:
- Отправка заявок на получение лицензий и разрешений;
- Отслеживание статуса документов;
- Запись на приём к специалистам;
- Получение электронных копий нормативных актов;
- Обратная связь и оценка качества обслуживания.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 103 |
Для записи на приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой или позвонить по телефону горячей линии.
Кому можно записаться
- Руководителям предприятий и инвесторам;
- Гражданам, желающим получить консультацию по лицензированию;
- Студентам и аспирантам, интересующимся программами поддержки инноваций.
Структура министерства (отделы)
- Отдел стратегического планирования и аналитики – разработка отраслевых стратегий, мониторинг показателей.
- Отдел инвестиций и международного сотрудничества – привлечение иностранных инвестиций, участие в международных проектах.
- Отдел инноваций и технологического развития – поддержка НИОКР, грантовые программы.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, контроль качества продукции.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр промышленности | Сергей Петрович Кузнецов | kuznetsov@mprb.gov.by |
| Заместитель министра – инвестиции | Ольга Викторовна Смирнова | smirnova@mprb.gov.by |
| Заместитель министра – инновации | Андрей Михайлович Литвин | litvin@mprb.gov.by |
Отзывы граждан и предприятий
Министерство активно собирает обратную связь. Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через форму «Отзывы и предложения» на сайте.
- Положительный отзыв: «Благодарю за быстрое оформление лицензии. Онлайн‑запись сэкономила мне два дня ожидания!» – Иванов И.И., владелец ООО «БелТех»
- Конструктивный отзыв: «На сайте иногда «залипает» кнопка «Отправить запрос». Просим улучшить работу сервера.» – Мария Петрова, студентка МГТУ
- Негативный отзыв: «Не удалось дозвониться до отдела международных связей в рабочие часы. Пожалуйста, увеличьте количество операторов.» – feedback@mprb.gov.by
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а ответы публикуются в разделе «Обратная связь».
Как быстро найти нужную информацию?
Для удобства посетителей сайта реализованы следующие инструменты:
- Поисковая строка в правом верхнем углу – вводите ключевые слова (например, «лицензия на производство металла»).
- Навигация по разделам – «Документы», «Новости», «Контакты», «Электронные услуги».
- Чат‑бот – доступен 24/7, отвечает на часто задаваемые вопросы и перенаправляет к живому оператору при необходимости.
Официальный сайт Министерства промышленности Республики Беларусь – это основной канал коммуникации между государством, бизнес‑сообществом и гражданами. Через него можно получить актуальную информацию о государственной промышленной политике, подать документы, записаться на приём к специалистам и оставить отзыв о качестве обслуживания.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, e‑mail, онлайн‑чат или личный кабинет. Министерство стремится к открытости и готово поддержать ваш бизнес‑проект!