Официальный сайт: https://www.usznco.ru
Контактные телефоны
- 8‑800‑100‑56‑61 – многоканальный телефон горячей линии (пн‑чт 9:00‑18:00, пт 9:00‑17:00).
- (846) -07‑77‑99 – круглосуточный номер для экстренных вопросов.
- (846) -33‑00‑16 – справки по принятым обращениям и запись на приём.
- 8 (846) -34‑57‑55 – телефон для обращений граждан.
- 8 (846) -34‑27‑02 – телефон министра Оксаны Владимировны Щербицкой.
- 8 (846) -9‑2‑20‑36 – ГКУ СО «Главное управление социальной защиты населения Юго‑Западного округа», г. Чапаевск.
Электронная почта
Электронный адрес для официальных запросов: info@usznco.ru (на сайте указан как Электронная почта – уточняйте актуальность).
Почтовый адрес
- 443 086, г. Самара, ул. Революционная, 44
- 443 020, г. Самара, ул. Ленинская, 73 (офис приёмной комиссии)
Личный кабинет и электронные услуги
Граждане могут оформить и отслеживать заявления через Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Зарегистрироваться на портале (если ещё нет учётной записи).
- Привязать профиль к региону – Самарская область.
- Выбрать услугу из раздела «Социальная защита» и заполнить онлайн‑заявление.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной комиссии:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 13:00, 13:48 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 13:48 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём используйте телефон (846) -33‑00‑16 или отправьте запрос через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Структурные подразделения (отделы)
- Главное управление социальной защиты населения Юго‑Западного округа (г. Чапаевск).
- Отдел семейной политики.
- Отдел демографической политики.
- Отдел трудовых отношений и занятости.
- Отдел социальной помощи и поддержки инвалидов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения.
Руководство
Министр социально‑демографической и семейной политики Самарской области – Оксана Владимировна Щербицкая.
Контактные данные министра:
- Телефон: 8 (846) -34‑27‑02
- Электронная почта: minister@usznco.ru (рекомендовано уточнить на сайте).
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Самара: «Обратился в горячую линию 8‑800‑100‑56‑61, получил разъяснение по выплате пособия по беременности в течение 15 минут. Очень удобно, сотрудники вежливые.»
Елена Смирнова, г. Чапаевск: «Записалась на приём через телефон (846) -33‑00‑16, пришла в назначенный день, дело рассмотрено быстро, благодарна за профессионализм сотрудников отдела социальной помощи.»
Алексей Кузнецов, г. Самара: «Пользуюсь личным кабинетом на портале Госуслуг – подача заявления на субсидию прошла без визита в офис, статус отслеживается онлайн. Сэкономило время!»
Краткая справка
Министерство социально‑демографической и семейной политики Самарской области отвечает за:
- Разработку и реализацию региональных программ поддержки семей, детей и пенсионеров.
- Контроль за выплатой социальных пособий и компенсаций.
- Организацию работы центров социальной помощи и медико‑социальной экспертизы.
- Сотрудничество с федеральными органами в сфере труда и социальной защиты.
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактных телефонов или адресов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте usznco.ru.