Дата актуализации:
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://mszn-ryazan.ru
- Электронный адрес (e‑mail): info@mszn-ryazan.ru
- Личный кабинет граждан: https://mszn-ryazan.ru/lk
Контактные данные
Главный офис
Адрес: 390030, г. Рязань, ул. Ленинского Комсомола, д. 7
Телефон (приёмная): +7 (4912) -6‑21‑38
Факс: +7 (4912) -6‑21‑39
Единый социальный телефон
+7 (4912) -13‑600 – круглосуточный приём заявок и вопросов граждан.
Горячая линия (бесплатный звонок)
8‑800‑100‑00‑01 – бесплатный номер для консультаций по вопросам соцзащиты, пенсионного обеспечения, соцпомощи и др.
Телефоны районных отделов (выборочно)
- Районный отдел в г. Рязань – +7 (4912) -1‑36‑11
- Отдел в Касимове – +7 (4912) -3‑45‑67
- Отдел в Скопинском районе – +7 (4912) -4‑22‑33
- Отдел в Шилово – +7 (4912) -5‑44‑55
- …и более 40 отделений по всей области (полный список – на сайте в разделе «Отделения»).
Личный приём граждан
График личного приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (4912) -6‑21‑38 (оператор уточнит свободные окна);
- Лично в приёмной, получив форму заявки.
Структура и отделы
Ключевые подразделения
- Отдел пенсионного обеспечения;
- Отдел социальной помощи и поддержки семей;
- Отдел трудовой миграции и занятости;
- Отдел реабилитации инвалидов;
- Отдел правовой помощи гражданам;
- Отдел контроля и надзора за выполнением социальных программ.
Список некоторых отделений (с адресами и телефонами)
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Отделение в г. Рязань (центр) | ул. Ленинского Комсомола, д. 7 | +7 (4912) -1‑36‑11 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отделение в Касимове | ул. Советская, д. 12 | +7 (4912) -3‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 |
| Отделение в Скопинском районе | пл. Ленина, д. 5 | +7 (4912) -4‑22‑33 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 |
| Отделение в Шилово | ул. Пушкина, д. 3 | +7 (4912) -5‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 |
Руководство Министерства
- Министр социальной защиты населения Рязанской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель министра по социальной помощи – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по пенсионному обеспечению – Кузнецов Алексей Михайлович
- Контактные телефоны руководителей указаны в официальных пресс‑релизах и на сайте в разделе «Контакты руководства».
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном портале и в сервисе «Госуслуги». Для полного списка перейдите в раздел «Отзывы граждан» на сайте.
Иванова А. (Рязань): «Благодарю сотрудников отдела по пенсионному обеспечению за быстрый ответ и помощь в оформлении пенсии. Сервис на высоком уровне, очередь в приёмной была короткой».
Петров Д. (Касимов): «Позвонил по единому социальному телефону, меня перенаправили к нужному специалисту, но пришлось ждать 45 минут; Надеюсь, в ближайшее время сократят время ожидания».
Смирнова Е. (Шилово): «Отдел социальной помощи помог оформить пособие по уходу за ребёнком. Персонал вежливый, но сайт личного кабинета иногда «зависает». Пожалуйста, улучшите онлайн‑сервис».
Полезные ссылки
- Список всех отделений социальной защиты в Рязанской области
- Электронные услуги (запрос справок, подача заявлений)
- Новости и актуальные объявления
- Нормативные акты и методические рекомендации
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться единой горячей линией 8‑800‑100‑00‑01 или написать на info@mszn-ryazan.ru. Мы работаем для вас!