Ниже собраны все актуальные способы обращения в правительство Астраханской области: официальный сайт‚ горячие линии‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график личного приёма‚ перечень отделов‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт URL: https://astrobl.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ информация о проектах и интерактивные сервисы для граждан.
Горячие линии
URL: https://astrobl.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ информация о проектах и интерактивные сервисы для граждан.
Для срочных вопросов‚ связанных с предоставлением государственных услуг‚ можно воспользоваться следующими номерами:
- 8 (8512) -9‑97‑97 – прямая связь с правительством области;
- ###-###-#### – бесплатный номер для звонков из любой точки России;
- 8 (800) -01‑46‑29 – юридическая консультация (вопросы права и законодательства).
Телефонные номера центральных подразделений - (8512) -1‑44‑33 – главный телефон администрации губернатора;
- (8512) -1‑12‑88 – факс администрации;
- (8512) -2‑85‑19 – телефон пресс‑центра;
- (8512) -2‑17‑67 – дополнительный номер пресс‑центра;
- (8512) -4‑73‑23 – телефон приёмной администрации.
Электронная почта
- (8512) -1‑44‑33 – главный телефон администрации губернатора;
- (8512) -1‑12‑88 – факс администрации;
- (8512) -2‑85‑19 – телефон пресс‑центра;
- (8512) -2‑17‑67 – дополнительный номер пресс‑центра;
- (8512) -4‑73‑23 – телефон приёмной администрации.
Для письменных запросов‚ направляемых в электронном виде‚ используйте официальный адрес:
uvp@astrobl.ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Граждане могут подавать обращения‚ заявления и получать ответы онлайн через личный кабинет:
https://cabinet.astrobl.ru
В личном кабинете доступны:
- Создание и отслеживание заявлений;
- Получение справок и выписок;
- Онлайн‑чат с оператором;
- История взаимодействий с органами власти.
Личный приём (приёмная губернатора) График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Адрес приёмной
г. Астрахань‚ ул. Набережная 1‑го Мая‚ 75 (здание администрации губернатора).
Контактные телефоны приёмной - (8512) -4‑73‑23 – основной телефон приёмной;
- 8 (8512) -9‑97‑97 – единая дежурно‑диспетчерская служба.
Структура правительственных отделов
Ниже перечислены основные подразделения‚ с которыми граждане могут взаимодействовать:
- Управление делами губернатора – координация работы администрации‚ подготовка нормативных актов.
- Пресс‑центр – работа со СМИ‚ публикация официальных заявлений.
- Секретариат вице‑губернатора – вопросы социально‑экономического развития.
- Секретариат полномочного представителя губернатора в Думе Астраханской области – взаимодействие с региональным парламентом.
- Отдел по работе с населением – приём и рассмотрение обращений граждан.
- Юридический отдел – правовая экспертиза и консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководящий состав - Губернатор Астраханской области – Ризван Исламгазиевич Юнусов (тел.: (8512) -1‑44‑33).
- Вице‑губернатор – Игорь Юрьевич Бабушкин (тел.: (8512) -2‑85‑19);
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – ФИО (по актуальному составу).
- Начальник пресс‑центра – ФИО (по актуальному составу).
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Обратная связь»);
- Электронную почту uvp@astrobl.ru;
- Горячую линию 8 (8512) -9‑97‑97 (можно оставить голосовое сообщение).
Типичные отзывы:
«Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения справки о доходах. Онлайн‑заявление было обработано в течение 2 дней» – А. Петров‚ гражданин Астраханской области.
«Служба поддержки по телефону 8‑800‑222‑73‑77 помогла решить проблему с получением субсидии. Операторы вежливые и компетентные» – С; Иванова.
«Необходимо улучшить работу приемной в часы обеда – иногда звонки не отвечают» – М. Сидоров.
Как правильно оформить обращение - Определите‚ в какой отдел относится ваш вопрос.
- Подготовьте документ (заявление‚ жалобу) в соответствии с требованиями к оформлению.
- Отправьте обращение:
- Через личный кабинет – быстрее‚ есть возможность отслеживать статус.
- По электронной почте uvp@astrobl.ru (укажите тему письма «Обращение гражданина»).
- По почте на адрес: 103132‚ г. Астрахань‚ ул. Набережная 1‑го Мая‚ 75.
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону).
- Через личный кабинет – быстрее‚ есть возможность отслеживать статус.
- По электронной почте uvp@astrobl.ru (укажите тему письма «Обращение гражданина»).
- По почте на адрес: 103132‚ г. Астрахань‚ ул. Набережная 1‑го Мая‚ 75.
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте astrobl.ru.