Министерство топливно‑энергетического комплекса и жилищно‑коммунального хозяйства (ТЭК и ЖКХ) Рязанской области отвечает за формирование и реализацию региональной политики в сфере энергоснабжения, водоснабжения, теплоснабжения, утилизации отходов и жилищно‑коммунального обслуживания. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций к министерству.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ryazanryazan.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (4912) -5‑44‑55, доб. 101‑103 |
| Электронный адрес | info@ryazan.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.ryazan.gov.ru |
| Адрес | 390000, Россия, г. Рязань, ул. Радищева, д. 28 |
Карта проезда
Посмотреть на карте Яндекс.Карты
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Министерстве ТЭК и ЖКХ проводится по записи. Записаться можно:
- по телефону +7 (4912) -5‑44‑55 (доб. 101‑103);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Запись на приём»;
- по электронной почте record@ryazan.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Важно: без предварительной записи доступ к приёмной может быть ограничен.
Структура министерства: отделы и их функции
- Отдел энергетики и теплоснабжения – контроль за выработкой и распределением электроэнергии и тепла.
- Отдел водоснабжения и водоотведения – обеспечение чистой водой, контроль качества и планирование развития сетей.
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания – надзор за работой управляющих компаний, ТСЖ, решение вопросов по ЖКХ.
- Отдел газоснабжения – лицензирование, контроль безопасности газовых сетей.
- Отдел утилизации и обращения с отходами – организация сбора, сортировки и утилизации бытовых и промышленных отходов.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка региональных нормативных актов в сфере ТЭК и ЖКХ.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка портала государственных услуг и личного кабинета.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровый документооборот, обеспечение работы офиса.
Руководство министерства
- Министр ТЭК и ЖКХ Рязанской области – Уворвихвост Артём Анатольевич (ИНН 622809404867).
- Первый заместитель министра – Смирнова Елена Викторовна.
- Заместитель министра по вопросам ЖКХ – Петров Дмитрий Сергеевич.
- Главный бухгалтер – Кузнецов Игорь Михайлович.
Контактные телефоны руководителей доступны по запросу в приёмной.
Отзывы граждан и организации
Министерство активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор принимает отзывы в любое время суток).
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@ryazan.gov.ru.
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (доступен в кабинете при личном приёме).
Для ускоренного рассмотрения просьба указать:
- ФИО и контактный телефон;
- Номер дома/квартиры (если обращение относится к конкретному объекту);
- Краткое описание проблемы или предложения;
- При необходимости – приложить фото‑документацию.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. О результатах вам будет сообщено в указанный при регистрации контактный способ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства ТЭК и ЖКХ Рязанской области
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Запись на личный приём
- Форма обратной связи
- Карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы работаем для комфортного и безопасного проживания жителей Рязанской области.