Министерство транспорта и дорожного строительства Камчатского края (МТДСК) – региональный исполнительный орган, отвечающий за развитие транспортной инфраструктуры, строительство и содержание дорог, а также за регулирование перевозок в пределах Камчатского края. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, порядок личного приёма, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы.
Официальный сайт
Главный портал Министерства доступен по адресу:
- https://mtc.kamchatka.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Документы и нормативные акты;
- Интерактивные карты дорожной сети;
- Электронную приёмную и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для оперативного получения справок и сообщения о проблемах в работе дорожной инфраструктуры используйте горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел дорожного строительства | +7 (4152) -5‑01‑10 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел транспортного регулирования | +7 (4152) -5‑01‑12 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел международных перевозок | +7 (4152) -5‑01‑14 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий | +7 (4152) -5‑01‑16 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте e‑mail:
- info@mtc.kamchatka.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить личный кабинет на официальном сайте и пользоваться следующими функциями:
- Отслеживание статуса заявлений и обращений;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Получение электронных копий нормативных актов;
- Запись на приём к специалисту.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена приёмная в здании министерства.
Адрес приёмной
660000, г. Петропавловск‑Камчатский, ул. Советская, 7, офис 312.
Контактное лицо
Старший специалист по работе с гражданами – Иванова Мария Петровна (тел.: +7 (4152) -5‑01‑20, e‑mail: ivanova@mtc.kamchatka.ru).
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00–12:30 и 14:00–17:30
- Суббота: 10:00–13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записатся
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и тему обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура министерства (отделы)
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел дорожного строительства и содержания – планирование, проектирование и контроль за строительством и ремонтом дорог.
- Отдел транспортного регулирования – лицензирование перевозок, контроль за соблюдением правил дорожного движения.
- Отдел международных и межрегиональных перевозок – координация транспортных связей с другими субъектами РФ и зарубежными партнёрами.
- Отдел информационных технологий и автоматизации – развитие электронных сервисов, поддержка ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел финансов и экономического анализа – бюджетирование, финансовый контроль, подготовка аналитических отчётов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑материалов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр транспорта и дорожного строительства Камчатского края | Владимиров Алексей Сергеевич | +7 (4152) -5‑01‑01 | minister@mtc.kamchatka.ru |
| Заместитель министра по дорожному строительству | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (4152) -5‑01‑02 | smirnova@mtc.kamchatka.ru |
| Заместитель министра по транспортному регулированию | Кузнецов Дмитрий Петрович | +7 (4152) -5‑01‑03 | kuznetsov@mtc.kamchatka.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания министерство собирает обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные) и ответы администрации.
- Отзыв: «Благодарю за быстрый ремонт участка дороги в поселке Ключевое. Работы завершились в срок, качество отличное.»
Ответ: «Спасибо за положительный отклик! Мы продолжаем работать над улучшением дорожной сети края.» - Отзыв: «Сложно записаться на приём в личный кабинет – система иногда «зависает». Пожалуйста, улучшите интерфейс.»
Ответ: «Работаем над обновлением портала. Планируем внедрить новую версию в августе 2026 года.» - Отзыв: «Горячая линия помогла быстро решить проблему с незаконным стоянкой грузовика на трассе А-351.»
Ответ: «Рады, что наша служба поддержки оказалась полезной. Спасибо за обратную связь.»
Полезные ссылки
- Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Карта дорожной сети Камчатского края
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑сервисами официального сайта. Министерство транспорта и дорожного строительства Камчатского края стремится обеспечить безопасную и комфортную транспортную инфраструктуру для всех жителей и гостей края.